因為有些版友也遇到跟我一樣的情況
所以來更新一下目前的情況
飛揚部分最先開始是說東風貨太多，理不完
之後變倉庫淹水，現在變成老闆已經在跟東風談，
在給他們一點時間處理
因為每天都跟我說在處理，但每天都沒處理好
一天拖一天，沒完沒了！
所以我前幾天有打去東方的查件部，說是還沒清關
今天再打去東方關務部，對方一直說
他沒辦法跟我明說目前的情況，要我去問飛揚
說飛揚知道問題出在哪
且他們倉庫也沒有淹水，希望我不要問他了
他只能說這些～
（有版友是在報關行上班嗎？這中間有什麼隱情是沒辦法說的嗎？）
我只是想知道我的包裹情況，怎麼這麼困難
總之，目前就是雙方各說各話
東風說是飛揚的問題，飛揚說是東風的問題
有人遇過這種情況嗎？該怎麼處理比較好呢（哭）
※ 引述《t020900 (每天每天都很幸福)》之銘言：
: 大家好～～
: 想問一下大家，最近有人發飛揚嗎？
: 我有一個包裹，5號發到現在還查不到資料
: 我問集貨，他說因為倉庫淹水，所以沒辦法理貨
: 可是這次颱風北部並沒有什麼影響啊......
: 最近好像也沒下大豪雨之類的，不懂為何會淹水
: 我請他給我客服電話，他卻一直不正面回答
: 最後說，我打電話也沒用，他們查不到
: 後來我上網查，聯繫到東風的客服
: 他們是說沒接到淹水通知，包裹查詢是還沒清關的狀態
: 這樣的情況是飛揚說謊嗎？有可能清關清這麼久嗎？
: 這個包裹超急啊～～現在卡著完全不知道該怎麼辦
: 先謝謝大家了～～～