[問題] shin連線品質與退貨問題

作者: baiyei (拉拉)   2016-06-08 22:19:03
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已經跟星買過無數次,從日貨到韓貨也算是個小小忠實粉絲了
大部分購買經驗都還不錯 但這次卻有些糟糕
這次連線在5/27(五)出貨 因為寄到公司地址5/30(一)才收到
收到後發現有件針織外套在背面中央破了一個洞
還有這件下標數驚人但在板上被說很顯胖的涼感絲麻休閒褲有些瑕疵
http://imgur.com/T9FYO02
褲子綁繩的地方不在正中央是歪的 加上抽繩一直捲曲像泡麵一樣拉不直
(星已回覆所有褲子抽繩都是捲曲是正常的)
先跟星反應了針織外套破損的問題 一開始星的態度很好
因為沒有貨讓我換 主動說願意讓我退
所以就沒有將褲子的問題反應給星知道 想說稍微用衣服蓋應該是還能勉強接受
沒想到才穿一次 抽繩上的金屬片就這樣飛出去了!!
http://imgur.com/Qzhs91h
終於忍不住跟星反應這次商品品質真的太差
這時候才把另一件全新(一次包兩色)黑色趕緊打開來檢查 沒想到品質更差
綁繩位置一樣是歪的 抽繩也順不直 抽繩的金屬片有明顯刮痕 甚至線尾都跑出來
http://imgur.com/cbVdJFj
和星反應兩件褲子狀況是在6/5(日)
而星的回覆是駝色已經穿過沒在第一時間反應不能退貨也不會負擔維修費用
黑色可以退 但因為超過七天鑑賞期 要退必須要自行負擔運費才能退
想請問所以週一收到商品 週日反應嚴重瑕疵 就算超過七日鑑賞期了嗎?
只是這次星的品質把關真的令人有些失望
難道只能全部自行吸收了嗎? O____________Q

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