[閒聊] 買到假貨 還能怎麼辦

作者: newline (漫長的等待與相遇)   2016-05-28 16:17:02
週日手機的電池充電組(電池充電盒+電池+充電線)被偷
由於平日算是蠻頻繁更換電池
所以每天都會用到 就趕緊到Y拍訂購
週一晚下單 週三還晚沒出貨 就趕緊問客服
客服說週五會到.... 結果今天早上才拿到
打開後.... 就發現不妙
電池充電盒居然黏膠 蓋子難開關 盒身呈現整齊的歪斜
簡單說就是做工跟前一個差很大
開始充電後 充電燈居然是歪的 沒充電時居然還會亮綠燈(正常應該是不亮燈)
至於附贈的電池.... 沒有任何意外也是仿的
用賴問了客服 想退假貨
網頁寫的是 XX原裝手機專用電池 XX官方授權專賣店
完全沒有副廠字樣 拍賣的圖也都是打官方字樣
結果客服回說網頁已註明
電池由多個工廠代工(標了數個代工廠...),因為進貨批次不一樣,可能
代工廠家也就不一樣,所以我們隨機發貨。不保證具體是哪個工廠代工,
只保證品質。同時,因為代工工廠不一樣,電池在外包裝式樣和色澤上可
能有些許區別,特此告知消費者,以避免顧客收到電池后發覺和自己原配
的有差別從而誤會。
所以等同告知買家這是副廠.... 所以不接受退貨
我還能說什麼呢....
給賣家負評? 對方都知道我名字了 誰知道會怎麼報復
報警網路詐騙... 從歷次經驗 以及網友的經驗
能抓到的 能定罪 能追回款的 有個5%就要偷笑了
消費者真的只能摸摸鼻子 怪自己不長眼 QQ

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