[閒聊] 淘寶集運拒收

作者: elinda111 (小蝦米)   2016-05-03 15:37:10
前幾天團購了烘焙模具
選擇超商取貨(海外運費44元人民幣)
過幾天查看物流發現被圓通集運拒收了
理由是“違禁品”
要我聯繫賣家退款
我在猜想是不是體積過大還是重量過重無法超取
賣家表示退款重新下訂的話我必須負擔來回境內運60元人民幣
後來賣家幫我找了桔子集運讓境內快遞直接轉送
來來回回跟三方聯絡(賣家 圓通 桔子)
終於處理好了(貨照發 圓通退款)
今天桔子集運說重量8.4kg 運費99人民幣
這團讓我賠慘了 又花超多時間處理
圓通的退款要扣手續費 匯差
跟當初估算的運費又差了55人民幣
賣家說 圓通一定是運費估算錯誤不想賠錢才拒收
我詢問圓通到底什麼原因拒收
圓通表示體積限制45*30*30
重量5公斤
可是買的時候買家要怎麼很精準的知道重量跟體積…
買淘寶真的風險很大啊…

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