[抱怨] 被購物中心和生活市集氣死!

作者: sannieyeh (Rabbit nunu)   2016-04-21 18:36:22
*商品/店家名稱:
Y!購物中心- 日本牧野 時尚純白馬桶三層置物架
生活市集- 豪華收納免釘伸縮隔層架
*購買連結:
https://yahoo.monday.com.tw/gdsale/gdsale.asp?gdid=5422297
https://www.buy123.com.tw/site/deal/9WJRAP3
*相關佐證:
太多信件來往,沒有一一截圖
可日後補上
*事發經過:
事情是這樣的....
我在3/23購買購物中心的商品-馬桶架
收到後因為家裡無法使用,所以立刻退貨
同時在3/15購買了生活市集的商品-伸縮隔層架
也是因為無法使用,立刻申請退貨....
好的,事情就從這邊開始走歪了
購物中心派來的快遞,收錯商品,收到生活市集的商品了
至於為何會收錯,我也不懂
表示他們在收件時完全沒有對上面廠商名稱
(購物中心的包裝上有寫廠商名稱)
然後生活市集的商品,退去購物中心的廠商了
(但我同事說也有可能是我們公司收發室搞混了)
中間約莫花了2個禮拜等待正確的商品退到我這(物流也太慢?!!)
然後我同時請生活市集告知我,正確的廠商名稱
以便快遞來收貨時,我確認過廠商名稱後,給他正確的商品
然後我又再花了1個禮拜的時間
等待快遞來收件
結果......
購物中心一直鬼打牆,沒給我正確的廠商名稱
然後說他派了黑貓來收件
但是黑貓跟我說他要來收的是xx廠商的商品
我手邊的商品,沒有一個是那個廠商名稱
然後...
生活市集給錯廠商名稱了........
所以錯的商品,又到錯的廠商了..........
到現在已經一個月了
我兩邊退貨都還沒完成.....
都打電話去罵了
但是最終還是要把所有商品,都退到我這裡
然後我再等待快遞來把商品收走...
好煩啊~~~~~不知道可以怎麼解決了
現在是不是我只能等待所有東西都退回到我這兒
然後再重複等待快遞來收走他們呢......

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