大家好～
3/13我在超級商城裡的屈臣氏買了保養品！
因為有50元購物金、肌研滿588折100、保養品送100折價券，
所以買了兩筆訂單。
第一筆是肌研洗面乳+白潤乳液，$506
第二筆是肌研的美白凝露，$500
兩筆訂單時間不差超過10分鐘
但禮拜三我就收到第二筆的商品，
第一筆到現在還是顯示3/14出貨，未到門市
但是已經出貨了五天卻還沒到，我覺得有點問題，因為第二筆早就收到了，如果是同時配
送的，應該會一起到啊！？
有詢問客服，客服說要再幫我查詢，就沒有後文了。
請問有買過的各位，這樣的速度是正常的嗎？
ps想再問大家一件事，禮拜日也有在蝦皮買防曬乳，賣家頁面寫3日之內出貨，但到現在
都沒有出貨...
禮拜四晚上我有私訊，她說她禮拜四一定出貨，可是到現在我查詢訂單編號，仍然顯示未
出貨！
那如果我現在想取消交易，是跟賣家說不用配送了，還是直接按退貨/退款？
因為沒有取消交易的按鈕，所以不知道該怎麼做～
謝謝大家！