[抱怨] Y購物中心-Ameber

作者: baylee (無)   2016-03-17 23:51:24
*商品/店家名稱:Y購物中心-Ameber
*購買連結:https://tw.buy.yahoo.com/gdsale/gdsale.asp?gdid=6162626
*相關佐證:http://imgur.com/1APMDIp
其實不知道該抱怨奇摩購物中心還是該抱怨Ameber
最近為了妹妹上班制服鞋指定要金色
看到這雙還挺可愛 還寫超柔軟厚乳膠 想說適合久站的妹妹
想不到下訂了之後 就是不愉快的開始
3/1先訂購妹妹的尺碼(簡稱妹妹鞋)
後來想說自己上班穿也不錯 又再同天加訂一雙自己的尺碼(簡稱姐姐鞋)
妹妹鞋當天就寄出 但姐姐鞋店家沒有一起出貨 我也沒多想
直到3/3店家打來 詢問是不是有訂另一雙不同尺寸 因為他們沒有留意 以為我是重覆訂購
接著提:因為沒有出到貨 會被Y購物中心罰款 希望我能把姐姐鞋訂單取消
並且原因要挑選 -"自身因素" 避免他們被罰款,若我想要那雙 他們可以另外寄
聽到這裡我都覺得還好 畢竟時間也沒有急迫性 所以我就答應到網站上選我要取消
接著就是讓我不愉快的妹妹鞋了
收到鞋時 裡面包覆的保護透明鞋袋上貼著大大的「**加扣」手寫標籤
再來妹妹鞋因為楦頭太窄 穿了會壓腳趾
因此選了退貨流程並說明:
1.退貨原因 - 材質不喜歡
2.原因詳述 - 版型不合,壓腳趾。且其中一鞋的外袋上有貼「**加扣」,觀感不佳
(觀感不佳的原因是因為 鞋袋只有一只有貼 不確定是不是整修品)
https://imgur.com/lFDHvH4
隔天就又接到店家電話 內容大概說
我有問題為什麼不先打電話跟他們溝通? 冒然的在退貨原因寫觀感不佳 會害他們被罰錢
這雙鞋他們賣過幾千雙大家都說很好穿 還是第一次遇到有人說版型不合 壓腳趾的
我只好賠不是 表示可能我鞋子尺寸挑太剛好 所以穿起來會壓腳趾
也不知道我這樣寫會害他們被Y購罰錢 但先前曾發生過不好的事情
所以包裝上/產品上 有可能不同於一般正常新品該有的東西/瑕疵等 我都會寫明
避免再度發生因為退貨原因上沒說明 店家接受退貨後認為瑕疵是我造成的 要求我賠償
店家又說了:是因為我挑的太剛好 才會不適合
「可能我太常退貨 導致先前發生其它店家要求我賠償的事 不然怎麼可能發生這種事
賣我這雙鞋子 對他們造成的只有虧損」
聽到這裡 我就生氣了 Y購物中心上的頁面 根本沒有他們的電話
就是因為不適合 會壓腳 所以選擇退貨 也為了保護自己 所以把收到貨的狀況說明
根本也不知道怎麼寫會害店家被Y購罰錢 還要被店家念了一番
太常退貨這句話 對我來說 很沒有禮貌
沒有人想買東西特地來退貨的 妹妹的腳不合版型也不是我們願意的
這店家讓我得到了第一次買鞋就炸氣的成就(哼)

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