(以下代朋友PO文)
＊商品/店家名稱：Rêve Doux 美夢
＊購買連結：
本人於官網購買 http://www.revedoux.com.tw/Shop/
賣家也有超級商城 https://tw.mall.yahoo.com/store/revedoux
＊相關佐證：
訂單資料已被賣家刪掉、無法查詢
附上當初的到貨簡訊通知
http://imgur.com/cyFKQNl
客服對話截圖於下方
＊事發經過：
簡單說來，這家退貨只能轉成購物金、堅持不可退款到銀行帳戶
提出退款要求&表示這樣違法後
就不讀不回訊息、完全裝死不處理
2/26最新情況
感謝大家幫忙高調，PO文後店家已退款囉
苦主終於可以鬆一口氣
11/2左右訂購 (確切日期有點忘記，但申請退貨有在7天內)
11/11 送達門市，領取
11/14 傳line詢問客服可否單件退
(訂五件只有一件的尺寸是在誤差範圍內，其他四件都偏小很多)
11/17 客服回覆可以退貨
退貨需負擔30元費用 (換尺寸也要，因此考慮後仍選擇退貨)
並告知退貨是系統直接轉購物金
我接著問那可以申請退款嗎
但賣家沒有回覆退款的問題
http://imgur.com/f605CN7
11/18 客服給退貨便代碼
11/20 將商品拿至7-11辦理退貨，並支付30元費用
http://imgur.com/Z1XuBwd
12/1 詢問可否將購物金領回
(因知道從超商回到賣家那需要7-10個工作天，
所以才隔一段時間再詢問)
12/2 客服說已經轉至購物金、以後購買可直接折抵
我表明是要領出來退至我的帳戶
12/3 客服回覆系統都建議轉購物金
接著開始無限鬼打牆！堅持轉成購物金就不可退款
http://imgur.com/0TJISkc
12/6 我：但短時間內不會再消費、能退成現金嗎
12/7 客服回已退成購物金、無法轉現金
我：不能將購物金歸零，然後退成現金給我嗎?
還是你們都預設轉成購物金?
客服：當初申請退貨時已有告知會轉購物金
我：但你們網站沒有寫不能退成現金，而且這樣好像也是違法的
從此不讀不回!!!
http://imgur.com/uhziksx
http://imgur.com/rtnGHen