我在淘寶買了一件褲子
已經用ATM轉帳到玉山銀行的帳戶了
結果今天賣家才跟我說沒我的尺寸了
說要退款
而我也同意了
請問
要退款是我必須自己跟淘寶的客服說嗎?
還是賣家那邊可以直接操作退款?
退款是退到我的帳戶嗎?
感謝回答喔