Re: [閒聊] 增利集貨,不推Q_Q

作者: z2a (冠)   2015-12-25 23:12:07
早知道先上來查過評價再用了
這家的豐功偉業 再添一筆
我集運3個賣家的貨
結果包裹寄來 打開一看 裡面只有2件
跟集運反映
他們竟然說根據記錄我已經簽收了
問題是包裹裡面缺件 記錄根本是錯的
記錄會錯 是因為 我買了ABC 他把ABC都算同一張單
包裹來了 我簽收 記錄就說我收了包裹了
問題是包裹內只有AB兩樣 缺了C
但他們就堅持我收了ABC的包裹!
然後遲遲不處理!
難怪這家集運最便宜!
便宜沒好貨
※ 引述《soft17723 (迪西)》之銘言:
: 這次是第二次用增利
: 當初第一次用的時候在板上還找不太到什麼抱怨文XD
: (連介紹都很少)
: 所以第二次就安心的用了
: 主要想抱怨的是增利的包裝超級不OK
: 我第一次用增利,貨物只有五包,
: 裡面就是兩件衣服、薄薄的書跟內衣而已(總重2.3kg)
: 所以很輕,寄過來的時候是用他們的大型破壞袋全裝一起
: 那時我也沒覺得怎樣,想說可能是他們件數少/輕的都這樣包裝
: 第二次,就是這次,
: 件數比較多了,有九包,
: 內容物是四件衣服/內搭褲/筆電保護殼/鞋子/襪子/無電池電器...等
: 總重4.5kg
: 寄到的時候去管理室拿到包裹傻眼XDDDDDDDDDD
: 這次一樣是破壞袋
: (我當時傻傻以為他們會用比較堅固的袋子裝,所以也沒提醒)
: 後面一看就是破了很大一個洞,然後不知道被誰被黏起來
: http://imgur.com/a/k2lBW
: 側面也薄的可憐
: 九件不可能是這個厚度(還有鞋子欸)
: 摸起來大概像是一~兩件衣服而已,其他啥都沒有...
: 在路上噴光光啦Q_Q
: 現在重點也是不知道包裹到底在中國大陸還在台灣才破
: 第一個當然就是連絡增利,看是要怎麼處理
: 能不能追回丟掉的包裹,或者談賠償(傻眼的破壞袋XD)
: 昨天晚上用阿里旺旺聯絡他們,有一個客服A還在
: 我把照片跟情況敘述完,他就把我轉到另一個客服B那去
: 一開始還有回,丟完照片又無聲無息
: 一直到今天,也是狂密,但目前還沒回應(兩個都沒有)
: 只能說原本私人集運用得好好的真的是不要輕易換家阿...
: 而且這次因為公斤數比較重,
: 我後來才發現跟我原本那家集貨比,
: 也便宜15塊台幣而已=_=
: (因為愈重愈便宜)
: 有人遇過這樣的情況嗎(官方集運途中破損丟包)
: 不知道中間流程怎樣處理適當@@
: 或是分享一下結果,包裹有沒有拿回來之類@@...
: 買淘寶這麼久,第一次遇到這種問題,
: 就是貪小便宜害的XD
: 一開始是看準他們可以0.5kg這樣算覺得很好湊重量啊><
: 殊不知後面付出的代價更大XD

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