[問題] gohappy寄出商品短少,廠商不認

作者: xl328494su3 (嚕嚕米)   2015-12-01 09:20:14
*商品/店家名稱:Gohappy 運動品牌特賣
*購買連結:商品已售完
*相關佐證:客服問與答紀錄
*事發經過:
上週在Gohappy的品牌特賣會買了兩件Nike運動內衣
(款式尺寸都一模一樣的兩件)
昨天收到貨時,包裹內卻只有一件,
於是當下就寫信請客服協助處理,
客服的效率也蠻高的,約2、3小時內就回覆了。
內容大概是經過確認,供應商表示出貨時確實包裝兩件商品寄出,
請我這裡再次確認。
所以我又再度去信,表示已經確認過了,真的只有一件商品,請對方協助處理...
請問版友有遇過相同的狀況嗎??
gohappy買過不少次,感覺都還不錯,沒出過什麼亂子,
故拆封時也沒有錄影存證.......
萬一供應商不認帳真的不知該如何是好>_<

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