★物品名稱：
【ARTBOX】極致五感 - 28吋輕量ABS霧面可加大硬殼TSA鎖行李箱(粉) NT1611
【ARTBOX】極致五感 - 24吋電子抗刮輕量PC+ABS可加大硬殼TSA鎖行李箱(桃) NT1740
☆賣家名稱：http://www.momoshop.com.tw/ MOMO購物網
★拍賣網址：http://goo.gl/whSiBj http://goo.gl/G7Aydf
☆網誌心得：
家裡公用的的24"小白箱輪子壞了。九月要陪家人出國所以正好買個新款用
登機箱還有好幾個不用買，大尺寸的26"ERGO鋁框行李箱雖然還頭好壯壯，
重達6.6KG後來都閒置也考慮了輕款26-28"箱。
八月底在百貨公司看到 OUTDOOR馬卡龍行李箱覺得不錯https://goo.gl/7nc3PJ
就寫挑選文問問https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1441127311.A.917.html
最後是因為家人ARTBOX的極致五感從輪子到提把都一同色 家人喜歡他的顏色
MOMO的規格也寫得很神9/3就先下了24"看實品，9/5到貨
http://imgur.com/a/nl98r
實品比網頁還亮 長輩邊害羞邊覺得不賴XDDD
但比想像中粗造一點例如保護的四角沒有完全服貼
http://imgur.com/a/nLTRl
(上ERGO鋁框26" 下ARTBOX極致24")
內箱拉鍊沒ERGO金屬勾扣耐用的感覺(舊款24吋小白就是內箱拉鍊縫邊先崩絲)
箱內也沒ERGO設計平整好放。但CP值感覺還行。
9/6繼續下單買27"藍色，但9/8到貨時就發現外表有瑕疵
http://imgur.com/a/PiB0K
飛機鎖拉鍊跟箱子都有黑點污漬，本來想請他們換貨但是等了一整天都沒回覆
怕9/13出國行程來不及，就選退貨、重新下單。
正好看到 極致五感的-ABS霧面款特價，看內文材質也是PC+ABS款
似乎只是表面處理不同 而且當時這款售價沒特價比電子抗刮款貴
特價很優惠又有長輩喜歡的粉色就下單，9/9晚上收到檢查外表沒污痕就沒多想
http://imgur.com/ZWpxPpq
實品秤量約5KG比網頁標示4.8KG重一點
9/10晚上想整理行李才發現有諸多瑕疵，根據MOMO平均兩個工作天的速度已經沒法退換
還是想反映給他們，9/11就寫信給客服如下:
你好，我因為
【ARTBOX】極致五感 - 28吋電子抗刮輕量PC+ABS可加大硬殼TSA鎖行李箱(藍)
收貨時拉鍊有汙損怕時間來不及就退貨同時買當天有特價的
【ARTBOX】極致五感 - 28吋輕量ABS霧面可加大硬殼TSA鎖行李箱(粉)，
本以為只是外箱材質略不同(而且霧面款原價較高使我有這款應該更高級的錯覺
...)，到貨後注意到X束帶設計與材質完全不一樣，因為電子抗刮款頁面強調
束帶升級而霧面款沒有束帶照片，算是我的挑選疏忽，但我今天檢查後發現這箱子差異
很大!拉鍊打開後發現拉桿支撐處左右各有一撞擊凹痕，
http://imgur.com/tIcIlCV
未使用新品就這樣讓我非常憂慮品質。
http://imgur.com/a/lvHUm
(上24"電子款 下27"霧面款，購買實品)
可以發現不只束帶不同(束帶已經很扣分了)，連拉鍊設計完全不一樣，電子抗刮款內裝布
料有多一層防撞擊材質而霧面款完全就是單薄透明的一片，所以裡面的金屬螺絲是用
[膠帶]貼起來防刺破布料。
http://imgur.com/N4oeqsz
如此圖所示般的透明薄，白色就是貼在金屬料件上的膠帶..... 如果當時購買頁面上有
標明這麼多不同處，我不會購買這款目前售價為3580的行李箱。
因為我週日五點就要出發趕飛機，所以也沒有時間等行李箱退貨換貨，僅此跟貴公司
表達我的消費感想與不滿意
隔天得到一個罐頭回復
客服回覆 回覆日期：2015/09/12
非常抱歉讓您有這麼不好的感覺，您所反應的問題，已反映相關單位檢討改善，
造成您的不便請您見諒，希望下次仍有機會為您服務。
就這樣~ 今天10/27上網發現霧面與ABS款售價已經一樣 內裝的拉鍊與X束帶圖示也改成同款
也許這就是他們的改善 不過我沒享用到....
雖然是不怎樣的消費經驗，不過9/13還是順利的帶小桃跟大粉出國旅行又順利回來了
這兩個箱子真的很醒目，基本不怕搞丟啦^^
http://imgur.com/htmYIwx
然後~如果想看類似款實品，我後來發現家樂福蠻多的，售價也沒差異很多
可以摸摸看再決定^^" 下單前應該抓時間逛大賣場啊~