昨天興沖沖的買了3件衣服一雙鞋子
下單之後我是選黑貓直送 刷卡結帳
下單之後還問掌櫃昨天能不能出貨
掌櫃說:可以的
結果我剛剛上去查訂單 發現他只出了三件衣服
那雙鞋沒有出貨
爬文找不到類似的情況所以想問大家
3件衣服寄到上海後 黑貓會等鞋子也到齊才一起出貨嗎?
還是他會直接出貨 之後如果鞋子到貨再另外寄給我?
想聯繫圓通問可是手機版旺旺一直說該用戶不存在 不能敲客服問@@
有沒有人也遇過這情況? 最後是怎麼解決的?
謝謝大家!!!!!