＊商品/店家名稱：淘寶上海增利國際物流
＊事發經過：
這兩天開始使用淘寶購物，
買了幾樣東西並選擇用增利-新竹貨運。
http://i.imgur.com/hMdXg27.jpg
昨天晚上用手機版淘寶購買了一件外套，
價格實惠評價不錯又包郵，
沒太多考慮就購買了，
付完款發現可能因為賣家包郵又是用手機版的關係，（新手上路）
並沒有讓我選擇集運，
發現苗頭不對，
早上我連絡了賣家，
果然是變成賣家這邊要付郵資，
於是我跟他更改了送貨地址，
請他寄到倉庫，
並連絡了淘寶台灣的客服，
淘寶官方客服告訴我訂單無法修改成集運，
叫我去退款再重訂，省得我到時候一堆問題還要找他們（客服真的是差不多這個意思）
我覺得太麻煩，
所以就在早上9:27傳訊息給上海增利國際物流的客服，如圖
http://i.imgur.com/9Vd5fTh.jpg
然後等等等等等等到下午3點50分
http://i.imgur.com/Ae440VL.jpg
始終是沒人甩我，
才上網一查發現負評滿街，
我一開始就查過，評價好像普通沒啥問題，
沒想到這麽恐怖。
著急是賣家都出貨了人還沒連絡上。
所以我又再一次連絡淘寶官方的客服，
再說了一次問題，
這次他告訴我，會將這邊貨要接受的訂單通知給增利，［增利兩天內會回覆］。
我也只好摸摸鼻子祈禱別出問題。
總之，便宜不一定有好貨，
客服忙碌也沒道理這麼久不甩人，
你家是新公司跟我無關，
你家缺人就去徵，
或是薪水開高點我考慮過去吸收些砲火服務大眾。
那～後續有狀況或是收到貨後會再更新給大家參考。
不討拍，單純不希望有人跟我遇到一樣的問題，所以選擇增利之前，請先燒三炷香拜託神
明保佑貨平安順利到達家門口。
手機排版請見諒。