Re: [問題] Estella楦頭問題

作者: milkcine (你是我最完整的廢墟)   2015-09-26 01:41:06
大家好,因為有板友寄信詢問我後續,故將我的狀況提供給大家參考。
我在estella買了這雙鞋子,因為無法退貨所以estella說楦頭可以楦成37號
https://tw.buy.yahoo.com/gdsale/gdsale.asp?gdid=5413020
之前po文詢問大家後,可能estella也看到文章,改變消極的態度主動來電
但也沒就他們寄錯貨的問題道歉,反而是主動提起楦頭器的事情並不斷跟我強調
「我們的楦頭器真的很特別,跟一般市面上不一樣,楦完後會寄信給你看過程」
電話中我有告訴他們我需要用到鞋子的時間,客服也說應該趕得上
最後想當然是沒趕上...,跟客服反應後她很強硬地說我們本來就只能盡量
因為以上種種原因,拿到estella保證就像37的36號鞋後我對他們也毫無信心
一直到了今天,工作場合需要穿黑包鞋,剛套上走幾步後很驚訝真的變寬鬆了
放心穿出門後到了公司就開始磨腳,立刻貼上ok蹦避難,但腳趾還是被擠壓得很嚴重
附上我腳趾的照片,因為腳趾醜醜的稍微遮了一下>_<
紅色部分就是紅腫的樣子,腳趾側邊還有點破皮
http://imgur.com/7573n4U.jpg
http://imgur.com/59J88Ed.jpg
從頭到尾我都沒感受到estella對於他們寄錯貨的部分表示歉意
反而是一直強調楦頭器有多厲害多特殊...,事實證明並沒有解決問題
還讓我錯失一次工作機會以及接待客戶時雙腳疼透難耐XD
經過這次我未來絕對不會再跟estella交易
(對了如果estella有在看,我到現在都沒收到你們說很厲害的楦頭過程mail...)
謝謝大家。

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com