[問題] 奇摩拍賣 不能取消訂單刷退

作者: cuememei (飛天小女警)   2015-07-30 11:41:19
昨天下標隨即使用信用卡付款
但是後來因為買的東西沒有我要的尺寸 我覺得那樣就不要 想取消訂單 重新購買其他的東西就好 刷退在刷 不然金額不一樣
賣家說已經付款就不能取消訂單
因為付款後賣家那邊也不能操作取消
當下我覺得怎麼可能
詢問客服 客服說是不能取消
但可以私下跟賣方說請銀行入帳後退款
我以為看錯了 因為這對買家沒保障
訂單沒有取消的情況 萬一賣家之後不退呢 客服說那我再寫買賣糾紛信箱
整個很瞎就是了 沒想到奇摩拍賣有這麼瞎的回應
超級商城跟購物中心付款了都還能取消訂單 不懂為何拍賣不行?而且訂單不能取消 不怕有買賣爭議就算了
回應是有糾紛的話再說
感覺有點不敢相信

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