[問題] 第一次淘寶被集運退貨~想問該怎麼辦

作者: holetank (Vamcat)   2015-07-21 11:32:35
7/18那天我淘寶買的東西因違禁品 被圓通集運拒簽退回
因為是第一次被退不知道步驟怎樣做是對的 所以想請問大家> <
http://imgur.com/ZMNXAHi
看圖片可以看到已經退回到當初賣家發出的快遞公司
我是買同一個賣場的四樣商品
請問我要退的話 是四個商品都要分別點進 請退貨去填退貨單嗎?
我已經都點進去申請退款了 狀態也變成退款處理中
另外我是刷信用卡的 請問退款他是會退到信用卡?還是支付寶帳戶呢?
看圖片 7/21今早上已退回賣家發出的第一個地點江蘇常州花園公司
接下來還會有進度是退回賣家那嗎?
剛剛已經有用旺旺問賣家 問他收到退款申請了嗎?他說還沒
基本上東西被集運退回他們應該也會知道吧?!好怕他裝屎> <
各位被退貨的話 都有透過旺旺和賣家溝通嗎?
整理一下問題:
1.退回到信用卡還是支付寶?
2.7/21已退回賣家發出的地點還會有進度是退回到賣家簽收嗎?
3.集運被退賣家應該也知道吧?!
4.4個商品狀態都變成退款處理中,接下來還要注意什麼嗎?
先謝謝大家回覆了> <!!!!

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