[問題] momo 家電類30天 試用

作者: enid3228 (天上有星星)   2015-06-29 22:10:09
6月中的時候在momo購物台買了一台掃地機器人
網址:http://goo.gl/y214Nv
因為剛好有主打30天試用,於是想買來試看看~
到貨的時候有稍微試了一下,感覺有點不太適合家裡使用(太多啦哩啦雜的東西)…
就辦理了退貨,宅配在我按了退貨的按鈕,兩天內就來把東西收走了~
(有把機器整理好…)
過了一個禮拜…突然接到momo客服打來…他表示這個商品退貨有問題~
原因是:商品以經使用過了,所以無法退貨…
我大驚!不是有30天試用嗎??難道30天試用試只能拿來看外觀是嗎??
他又表示說,因為在檢驗商品過程中發現機器有碰撞的痕跡,所以可能會有賠償的
問題出現…
我整個都傻眼了…想請問各位,網站上面標示的30天試用,真的只能看外觀…
不能使用嗎?
謝謝大家Q__Q我好擔心阿~~

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