※ 引述《athenav (athena)》之銘言：
: ＊商品/店家名稱：圈x in jp 圈自買真的很喜愛這星星真珠閃耀牛仔包~大心
: ＊購買連結：https://goo.gl/UWi7C3
: ＊相關佐證：
: 包包瑕疵圖
: http://imgur.com/I1tQCAJ
: http://imgur.com/qQq9BpR
: http://imgur.com/SMQJNOV
: http://imgur.com/ewCR0wc
: Line對話過程
: http://imgur.com/7oiobS0
: http://imgur.com/2CYOscU
: http://imgur.com/0GJRd5f
: http://imgur.com/7dxENls
: http://imgur.com/X1UaTAZ
: http://imgur.com/8x27kGx
: ＊事發經過：
: 真的很火大～今天剛收到包裹～回家後拆開拿起來後～
: 包上面的鑽石扣就掉了～我立刻傳line給賣家並附上照片～
: 賣家的第一句回覆～我看完心就涼一半了～就知道他沒有想要積極處理的意思
: 詳細的line對話過程我也ＰＯ上給大家評評理～
: 因為商品賣家沒有結標給我～就算要上Ｙ拍申訴也沒辦法
: 對話從頭到尾也沒說要不要換給我～
: 還烙話說～如果退還回去後～
: 給日本專櫃鑑定是人為破壞～他們“不會回應”也不給退換～
: 我怎麼會知道賣家是不是真的有拿去給專櫃鑑定！！！
: 請大家給點建議該如何處理！！！！
: 更新:
: 我律師朋友說上消基會申訴～
: 所以我剛才也貼法條給圈了～
: 但他回應是：我是日本代購 非製造販售商喔
: 我剛才去跟賣家要錄影檔了～但他不肯給！！說不外流！！
: 賣家一直要我先寄回給她鑑定是否瑕疵～
: 我要求他先把之前的Ｙ拍結標給我～但是他不肯～
: 還一直說如果我不是心虛幹嘛不敢把東西寄回給她！！
: 我是擔心依照他這種態度～不回應不退換！！
: 我會不會賠了夫人又折兵？
剛才打電話去消費者服務中心詢問申訴的相關事項，
服務專員建議我要先寄存證信函給賣家後，再把瑕疵的包包寄回去給圈
因為圈沒有提供任何的正式聯絡方式，如：電話或email
圈要求我依照她在y拍上的關於我，以店到店方式寄回，
我只有賣家在包裹上留的地址跟手機
服務專員說如果包包寄回後，還是有糾紛就只能報警或提告
大家覺得我應該要繼續下去嗎？
感覺後續只會有更多的麻煩產生，而且我給我媽知道了，我會被罵得很慘
但是又很不甘心被羞辱了，難道我就要硬吞下這個悶虧
圈應該就是一直認為多數買家覺得要走消保官這條路很麻煩，所以才一開始話就講得很難
聽