[問題] 賣家返現款項收不到?

作者: leelinda321 (miss.Independent)   2015-04-17 22:17:56
大家好:
這幾天被支付寶弄得暈頭轉向只好在上來發問QQ
我有三筆交易都因為商品品質很差賣家同意小額返現,
我的支付寶前幾天才開通,頁面上顯示賬戶名:886-926XXXXXX
第一個賣家在我刪完評價後,我還沒跟她說我的支付寶號,
他就自己看到886-926XXXXXX這組然後成功返現給我 → 給手機號可以成功
第二個我給帳戶名:886-926XXXXXX,
對方卻說帳號錯誤(http://ppt.cc/jA7u)
後來改給e-mail後亦成功返現。 → 給e-mail可以成功
第三個賣家我給了886-926XXXXXX和我的e-mail,
對方說轉帳完了我卻等了一天都沒收到,
我向賣家要了轉帳截圖(http://ppt.cc/iZrT http://ppt.cc/mZVm)
看起來帳號沒打錯,賣家方也確實交易成功了,
那到底錢跑去哪了orz
我和支付寶客服問了半個小時客服一直要求我向賣家確認,
但我要了轉帳截圖、也再次問了對方有沒有輸入錯,都沒發現問題啊QQQ
我目前只有想到可能是對方少打一碼e-mail,
例如我的e-mail應該是b01000000@gmail.com
但對方給的轉帳截圖寫b01*****@gmail.com
自動隱藏碼的部分少一碼,我不確定是隱藏部分會少字還是賣家真的少打了?
但我詢問掌櫃後他說是直接複製貼上我給的e-mail,
而我檢查我的對話記錄也沒有打錯
http://ppt.cc/mZVm 這張截圖中的e-mail沒有隱藏碼,也是完全正確的,
返現的幾十元沒有也就算了,但我還是很想知道我是不是哪裡弄錯了orz
謝謝大家!

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