各位先進好
小弟在奇摩商城買了手機配件，但是收到貨之後發現與我所訂購的規格不符
因此想要辦理退貨。但是收到貨後已經第三天了，訂單查詢當中仍然沒有退貨可以點選
http://imgur.com/KVRbJaH
擔心照這樣下去就會超過七日期間
想請問各位大大有沒有遇過這種情況？要如何處理比較好？