第一次在官網購買queen shop的衣服，沒想到今天收到才發現褲子太大了想換小號的，上網查了queen shop的退換貨流程，沒想到都是一堆負評。
結果打給客服後才發現網友說的一點都沒錯……，不給換貨，就是只能退貨而已，退貨還得自己去ibon輸資料，單純只是想換尺寸也不行，簡直強迫客戶再負擔運費或是為了湊運費又亂湊一堆衣服…
問客服不是都有7天內鑑賞期嗎，客服一再強調我們自己沒有看清楚購物說明，我說其他家都行，客服還回我說那家行…越講越氣。馬上回口說奇摩都可以…
以後應該不太會想再買這家店的東西了，希望大家別再受騙了
※ 引述《starctcai (m)》之銘言：
: 不知道是不是原原po申訴的關係
: 今天結帳特賣的東西時
: 出現了提醒視窗 上面寫
: 請注意此訂單內含有無法退貨的商品-商品名稱全部列上
: 似乎想要再次提醒客戶不能退貨呢
: 話說 QS又要開新店了
: 生意已經做了這麼大 還要定這些和消保法牴觸的規定
: 是否有點....