第一次訂淘寶就遇到問題了QQ
想跟大家求助一下
訂了20樣商品（用玉山轉帳）
昨天到貨後只有16樣
立刻旺旺掌櫃反應，但一直沒有收到回覆
不知道是因為他們開始放假了嗎？
當初不懂流程所以就按了確認收貨（2/1）了...
淘寶好像也把錢給掌櫃了（？）
因為少的那四樣剛好是朋友的東西
所以可能的話希望可以補寄商品
如果真的不行的話至少也要退款
但是現在掌櫃沒有回覆讓人好緊張呀
請問要等假期結束才會回覆嗎？
回還是有其他管道呢？><
先謝謝大家了orz