[問題] 天貓結帳搞錯地址無顯示集運...

作者: freeunixer (御劍客)   2015-01-25 21:43:56
我在淘寶的天貓結了幾本書,因為沒經驗,天貓跳出要我輸入收件地址,結果...
           我打了樂趣購上海倉的地址!!!
所以這筆沒顯示集運,結帳了也無法改,要命的是,
還沒跟賣家聯繫上(店舖上的旺旺無上線,結帳的網頁則有),賣家就已經寄出了...
我請賣家幫我截回,貨才剛到分站,結果貨運行回他說,等貨到了再拒收退回 -_-
我說那能不能下新單退舊單但把原單的貨運單號打在新單上直接換掉,賣家說不行 =_=
天貓沒線上客服,我又沒辦法打電話過去,
樂趣購的線上客服,一到下班時間就消失了,
天貓的漢倉只跟我說可以離線單件寄,然後也下班消失了,
淘寶的線上客服,跟我說我是跟天貓買的,要我問天貓,然後下班時間到還是消失了...
請問有沒有人知道,我還有沒有什麼辦法
能把我手殘打錯收件址所以無法在淘寶裡顯示為集運的這筆孤兒單,
不論是透過淘寶/天貓從後台改,或是聯絡樂趣購,再跟天貓其它單子的貨併在一起?
謝謝

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