[心得] Life8 購買鞋子 不滿意 退貨

作者: hyd0916 (丫達)   2015-01-23 23:46:03
★物品名稱: 男用短靴
☆賣家名稱: Life8
★拍賣網址: http://www.life8.com.tw/Shop/
☆網誌心得:
鞋子收到後, 打開檢查發現有以下問題
1. 商品顏色跟網頁上看到的差很多 (這是光線的問題?)
2. 縫線有瑕疵, 裡面的白色墊布居然可以看得到...
當下就想要退貨
網頁上寫說商品退貨用 7-11 退貨便
我把商品裝好, 鞋子先放防塵套, 裝入鞋盒, 外面再用 Life8 寄來的袋子裝好
到了7-11櫃台, 店員告知退貨便只能用紙箱裝, 所以我把紙箱外面的袋子拿掉
怕東西掉出來, 請店員用細膠帶稍微黏住 (東西掉的話責任怎麼釐清?)
結果Life8今天說紙箱損壞扣我50塊...
另外
我當時用的購買方式是貨到付款刷卡
退費前在網頁找半天 只到看刷卡付款會直接刷退 但是今天完成退貨只收到購物金
現在回去看才看到網頁加上下列一行紅字 (當初跟朋友在網頁看 沒找到相關規範)
p.s貨到付款刷卡等同貨到付款, 如退貨將直接加值購物金 <

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