[抱怨] 淘寶購物被迫退款

作者: elaine4215 (@~@)   2014-12-20 15:35:04
*商品/店家名稱:士曉9零部落
*購買連結:http://ppt.cc/AQSn
*相關佐證:http://ppt.cc/kTrg
http://ppt.cc/nh2C
*事發經過:
之前合購版生火的「小熊打底褲」,我們公司就自己購了138條,問了大陸賣家價格
12/16問25.5人民幣/條,但是阿里賣家高曉東(廠家)真的太忙了,所以,轉而向他
的代理賣家「淘寶-唯一易淘」詢問,問他可否願意以25.5/條售貨給我,淘寶賣家
同意了。
我在之前就跟他說我需要138條打底褲並在12/17提交訂單;12/18付款,但是在我付款
完沒多久,淘寶賣家跟我說沒貨了,而且阿里賣家要漲價了,沒辦法以25.5/條賣給我
如果我有問題,叫我直接跟阿里賣家協商,我真的快哭了,為什麼沒貨不要在12/17告
訴我,12/18還催促著我付款,身為公司主購的我,趕緊找阿里賣家,阿里賣家高曉東
回我「親!我們漲價了100條是28人民幣;如果你接受我們5天後出貨」,我傻眼了,
12/16是25.5人民幣;12/18變28人民幣,當下我趕緊聯絡我的同事,表示大陸的天氣
比我們台灣極端,大陸人可能比我們更需要打底褲,且原物料都上漲了,所以大陸賣
家漲價了,最後,同事都很理解的接受了28/條的價錢,我當下立馬回覆了阿里賣家
我們都接受28/人民幣的價錢並詢問要補款多少,阿里賣家說晚上回覆我補款金額。
到了晚上,阿里賣家回覆我「親!我們沒貨了,剩黑、灰跟七彩黑,如果要就調整訂單
如果不要就申起退款,就算你付款了,我也有不出貨的權利」,這過程淘寶賣家都覺得
跟他沒關係,廠家不出貨他也沒辦法,叫我申請退款,真是讓我快哭了,怎麼大陸賣家
就是賭我沒辦法買機票飛過去?還是欺負我們台灣人善良,最後,我申請退款了,跨國
手續費要被扣多少我也不知道,現在一整個頭皮發麻…。
淘寶買了那麼久第一次碰到這種狀況,可見合購版主購的壓力了!!
不能預期的因素真的太多了.....

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