[問題] 集貨商寄錯東西和賣家東西訊息描述不實

作者: fd5566 (冬瑤)   2014-12-18 15:20:45
1.集貨商地址http://goo.gl/qPPlL7
請問集貨商寄錯東西,寄別人的東西給我,旺旺要我私下幫他們轉運寄錯東西給他們在
台灣的轉運站
(集貨商在旺旺有給我,他要我轉寄的台灣人的姓名和地址和電話)
,請問後續如何處理較好呢?
因為還要再淘寶買東西,要求集貨商先集貨扣住暫不要寄運到台灣
,集貨商卻突然寄錯東西,寄別人的多樣東西給我,打台灣黑貓宅急便客服沒人接,阿
里旺旺聯絡此集貨商
,集貨商旺旺說要我私下幫他們轉運寄錯東西給他們在台灣的轉運站
(集貨商在旺旺有給我,他要我轉寄的台灣人的姓名和地址和電話),集貨商旺旺
說願用支付寶將台灣轉寄費用轉帳給我的支付寶
,有詢問淘寶雲客服和台灣淘寶客服,淘寶雲客服是說,若集貨商不願意支付寶將台灣
轉寄費用轉帳給我的支付寶
就可以投訴,附上旺旺對話記錄截圖,台灣淘寶要我申請此筆退款,理由註明寄錯東
西,附上旺旺對話記錄截圖,目前還不能投訴賣家(集貨商),只能申請退款
a.因為還有東西在集貨商那裡,還有購買的東西寄往集貨商那裡,需要此集貨商寄運台灣
,因為此筆台灣轉寄費用交易,未在淘寶拍下,屬私下交易
,有高風險,請問集貨商寄錯東西,寄別人的東西給我
,旺旺要我私下幫他們轉運寄錯東西給他們在台灣的轉運站,請問這種情況後續如何處
理較好呢?
b.因為支付寶的餘額不能直接轉回台灣(需再找支付寶代購或代充,透過第三者轉回台灣)
,我又不常買淘寶東西,因為還有購買的東西在集貨商那裡或還有購買的東西寄往集貨
商那裡,需要此集貨商寄運台灣,這種情況後續如何處理較好呢?
2.終身0月租 0保底 聯通 卡 http://goo.gl/r6aTPe
我買的是套餐8 無月租 無最低消費 無有效期送來電顯示
http://i.imgur.com/gJ1Nk5L.png
此賣家東西訊息描述不實,沒有送來電顯示(付款後,旺旺詢問才得知)
旺旺和此賣家留言要他晚點出貨,因為我還要買其他淘寶賣家的東西
想等其他淘寶賣家的東西買好,再出貨
,不然淘寶有規定申請退款時間和投訴發起時間,仍故意出貨
賣前殷勤,賣後態度惡劣,旺旺聯絡罵髒話嫌我煩或愛回不回
,與賣家旺旺協商過,退幾元人民幣給我也不願意
,目前還不能投訴賣家,還沒有收到東西,只能申請退款
,請問申請退款,退款理由註明和附上旺旺對話記錄截圖
,可以退款成功嗎? 要如何處理才能退款或是如何處理呢?
請有類似情況的網友,幫忙解答,謝謝回覆

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