[抱怨] Rei Shop斷貨不告知,令人憤怒

作者: XYLIM (不要亂改暱稱啦>.<~)   2014-11-27 18:25:21
*商品/店家名稱:rei shop
*購買連結:商品已下架,原商品編號05010051(格紋短褲)
*相關佐證:
http://i.imgur.com/0n3vAWU.jpg
http://i.imgur.com/rMCRwLP.jpg
http://i.imgur.com/kufuWl4.jpg
*事發經過:
本人於11/12至rei shop 實體店面購買衣褲
因一件衣服和褲子無庫存,故先付淸再等候進貨宅配
今日,我在網站上查詢訂貨進度時,赫然發現購物金額從2357變1310
而點入訂單查詢時,看到原本訂的格紋褲已消失,
故打電話到rei shop才知道此褲已斷貨
在實體店面購買而斷貨後,無法自動轉變成購物金
需我們自行向商家提供帳號才可退款!
我的疑問是,這些時間我並沒有收到商家的電話或簡訊通知,
必須要像今天主動查詢才知斷貨
而網站上的查看,這筆訂單是~憑~空~消~失~的!!!
官網上這褲子也已下架,
換句話說,假如我沒保留原粉紅訂單,
我是無法查詢到原本我買的東西編號!!
因為網站上不會有任何紀錄,店員也不會打電話或傳訊告知!!
一切就像沒發生過一般......
這樣的狀況真的很糟糕,
打電話去店員也說可能有疏失草草帶過
這讓我不太高興
故在此提醒有買的人去查看看訂單是否和我一樣莫名其妙不見了!

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