[問題] 淘寶集貨寄台灣問題

作者: wupasin (SW)   2014-10-27 16:52:09
最近買淘寶,選官方集貨,才發現大陸賣家根本不知道地址是集貨後送台灣。
最近一次的購物,我也不知道結帳的時候怎麼選的,好像沒選到集貨站還是怎樣,結果查
詢訂單的收貨地址就直接是我台灣的地址,不像我之前選順豐時地址都是順豐倉庫
發現不妙我趕快回去問各別賣家是否有寄台灣,他們都說沒有我才知道原來大陸賣家根本
不知道貨品是不是透過轉運站寄到台灣,可是有的已經發貨了他們請我先退貨他們才能退
款,可是我根本不知道他們貨發到哪去,也不知道跟誰聯繫,自己都覺得自己根本奧客,
結果遇到的賣家都很好,直接幫我處理,我也沒聯絡快遞退貨,他們就直接把款項退回給

這中間大概經過4天,結果有一件商品我還沒退款完成的,已經透過圓通速遞直接寄到我
臺灣的地址了!!
這就是我疑惑的地方,我只用淘寶買過兩三次東西,之前都用順豐,到倉庫時在上網選合
單集運並支付轉運費之後就出貨了。
可是這件物品是衣服才44元人民幣,我也沒支付轉運費,貨到之後也沒加收運費,查看訂
單也還沒有其他費用產生,想請教有經驗的版友這是什麼情況?敘述有點混亂,還請不吝
指教

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