＊商品/店家名稱：http://www.treemall.com.tw/
＊購買連結：http://www.treemall.com.tw/
＊相關佐證：如內文
＊事發經過：
※回文請勿連同本文一起回應，此篇文章會自D
我不知道這篇文章會引起多少共鳴
但是由於我不想被關切，畢竟網站上面還握有我的個資
所以請大家回推文的時候用箭頭或噓
事情是這樣的，因為很久沒有使用這個網站，因此想要刪除會員帳號
我寫客服過去說明我想要刪除帳號
但是他們回信告知必須
會員帳號的異動或刪除皆須請您至會員中心下載個人資料權利行使申請表，
填寫完成後連同身分證件影本傳真至02-23ｘ78ｘ99
我看了之後當然覺得相當的擾民，哪有人要刪除帳號還得要傳真
自己的身分證影本過去的
感覺很扯，後來我看了一下公司的隱私權政策
您得就您留於本網站之個人資料依法向本網站以書面或電子文件請求行使:查詢或請求閱
覽、製給複製本、補充或更正、請求停止蒐集、處理或利用、請求刪除等權利
我就回信告知說明，公司的隱私權政策是這樣
但是後來客服打電話告知說，要跟我電話錄音並且保存永久
我沒有辦法接受，原因是因為我都已經要刪除會員資料了，你在電話裏面又跟我核對
基本資料，還要永久保存，這樣我刪除會員有什麼意義
後來編號1724的林小姐打電話過來說明說為了因應政府政策所以必須要舉證
還一直強調是什麼ISO認證的關係，又一直強調說因為網站有跟國泰世華銀行做配合
紅利積點什麼的都是需要會員做認證，強調公司很嚴謹
並且告知隱私權最下面的地方有說明要提出文件申請(但是文件申請不包括刪除帳號)
但是我回他說，我可以理解註冊的時候要用身分證(ps:我註冊那時候要用身分證)
但是我不能理解為什麼刪除資料要這麼麻煩
況且我只是一般會員，也不是國泰世華客戶
你們也已經在電話裏面確認過我是本人
我也已經登入網站用我自己的帳號提出刪除帳號的動作了
再說好了，你們公司隱私權政策改變是2013年的事情
那時候你們公司隱私權改變有在網站上面公告嗎?
我加入會員已經是很久之前的事情了，誰會沒事去點下面的隱私權政策來看阿
最後，他們用個案來處理做刪除的動作　電話錄音還是保存一年
總結，如果要加入這種刪除帳號還得要附上身分證影本的網站，還是三思吧
除非你確定你加入之後永久都不會退會員
PS:我想噓噓東的網站要刪除帳號大概跟這間一樣，困難度很高