最近跟露天賣家買了阿愣行動電源，
因為之前有跟過合購版買過一個，
最近有急用，合購版又沒開，
所以就上露天找，
找到一個跟合購價格差不多的賣家，
一個1099，於是就下標了，
收到貨發現質感很差，顏色也跟舊的不同，
於是用悄悄話說要退貨，賣家不回應，
直接給差評說要報警處理才回覆我。
但賣家要我先寄回，去賣場取消交易後才要退款，
想請問這樣的流程對嗎？
再來是我也不知道去那邊按取消交易，麻煩大家幫我解惑，
謝謝。