★物品名稱：揚帆國際快遞空運專線
☆賣家名稱：時間在走1688 (掌櫃：小濤)
★拍賣網址：http://ppt.cc/~61x
☆網誌心得：無，純文字分享
這家是我第一次使用完全自助代買時所接觸的集貨
由於幾次下來的合作經驗都很不錯
所以就決定寫一篇心得文與大家分享討論
搜尋後就會發現其實板上關於集貨的心得文有很多篇
每家集貨不外乎都是貨到主動通知、秤重實在或當天發貨等
關於以上幾點我就不再多述了
因為我認為這應該是集貨應盡的義務吧 呵呵
以下就讓我來解釋為什麼會選擇小濤的原因~
負責任
四月時開了三角靠墊的合購團
其中一位團員的包裹少寄一個
發通告信問了其他團員都說沒有多收到
那次是我當主購後第一次遇到包裹有問題
其實很擔心也煩惱著該怎麼解決才好
剛好那時接近51連假 和小濤反應後他說:
我先去倉庫找找看吧
要是有 我51過後幫您在寄一次
要是找不到我也不會讓您賠錢的
當下聽到小濤這麼說我真的很感動>_<
覺得他是一位坦然承擔風險及負責任的掌櫃
最後少發的靠墊小濤有在倉庫裡找到
老實說 我還滿慶幸靠墊是在小濤那找到的
其實當初有些小擔心 若是團員有多收到卻沒回報那該如何才好呀QQ(並沒有故意懷疑)
分貨細心
繼三角靠墊的團結束後 我開了太陽裙的合購團
款式有很多種 40/43/50CM S/M/L碼 單層雙層 純色新花色等
連當主購的我 整單時都覺得款式好多 眼睛容易疲勞
不過因為小濤之前的一席話讓我感到很安心
所以我也將太陽裙的貨交給他分寄
小濤在分太陽裙時 若有問題不會擅自決定
會用旺旺傳圖片詢問我款式 確定後才分
最後包裹寄回台灣 沒有一位團員向我回報說有寄錯或分錯
該團團員有130幾位 錯誤率0% 仔細率100% ^0^
很貼心
由於小濤處理事情的態度讓我很滿意
所以之後開的幾團我也都交給他來分寄
其中一團因為有缺貨所以賣家分兩批貨寄出
第一批貨就先擱著 等第二批貨到了再一起分
這時剛好第二批的貨到了 另一團的貨也到了 所以這兩團就一起分
這兩團當中都有我的包裹 但我從來沒有和小濤說過我的姓名
沒想到幾天後當我收到包裹時
疑惑著想說這包麻布袋怎麼那麼大包那麼重 我有買這個嗎之類的= =a
拆開後竟發現 原來小濤將我的兩件包裹打成一包 揪甘心a
不嫌麻煩
同上 這兩團當中有一位團員因為出國無法在集貨寄出的時間內收件
在小濤分完貨後 我詢問他是否可以晚點再寄出該團員的包裹
小濤毫不考慮的就答應了
其實包裹若無人簽收的話
黑貓人員會將包裹放到營業所代為保管 之後再去領也行
但小濤不辭辛勞 就說他會再將團員的包裹另外挑出來
當時那兩團的包裹已打包好 大約有160幾份(包裹山?)
一想到小濤在上百個的包裹中替我挑團員的包裹 就覺得對他很不好意思Q.Q
隨時掌握分貨進度
每當貨到時 我給完小濤團員的清單明細後他就會開始分貨
通常小濤都會給個大約的完成時間 例如：我8點能分好
有時候小濤也會拍照傳目前分貨的情形一同與我分享(如下圖)
圖1：http://ppt.cc/6EWi
圖2：http://ppt.cc/AWm0
或是說：分好了 就差包裝了 我先去包 等下給您重量
讓我覺得小濤除了很熱衷於工作之外 同時也令我產生信賴感
=總結=
雖然小濤每公斤分寄的價格不是最便宜的
但我覺得他的服務很用心 所以我決定會繼續用下去
歡迎大家也來試用看看喔
總店 揚帆國際快遞空運專線
http://ppt.cc/~61x
分店 揚帆集貨快遞
http://ppt.cc/YGM7