Re: [閒聊] 不推- 用了iOPEN Mall三個月心得

作者: JITER (噴出總在被洗後)   2023-09-06 12:37:19
我倒是很看好iOPEN
https://imgur.com/acPBJDP
https://imgur.com/6RUDLJv
8月剛進駐
目前是咖啡排行榜第一、領先第二名的黑沃2倍以上訂單數,其它完全看不到車尾燈
iopen8月銷售約佔官網的1/4、蝦皮的1/3
iOPEN是一個半成品,也就是很多東西還規劃到一半就先搶著上
但至少比賣貨便好用多了,以小七的財力如果有認真想分電商這塊餅,應該不成問題
說到iOPEN經營方式,你有沒發現他沒有蝦皮的猜你喜歡,僅只能搜尋
所以要把你的商品標題,每一個商品都打關鍵字
例如我是賣咖啡的,我的每個商品都會有打上咖啡、啡啡豆
再來是引流,iOPEN你可以把它當成另一個官網
我目前是官網和iopen互相引流(因為蝦皮不能外導操作起會榜手榜腳的)
只要品牌力夠強,僅僅只是讓客人多一個管道購買而已
小額訂單部份可以全引iOPEN,畢竟運費35就是一個很大優勢
官網我真的沒辦法做$199免運,但iOPEN可以
iOPEN經營方式和蝦皮完全不同,可能80%客人要靠已帶,不要想著上架就有人買
如果有想自設官網的,可以先來iopen試試
因為他的經營模式要用官網的思維,自已帶流量、甚至自己買站外廣告
如果iopen都做不來,品牌官網一定更慘
※ 引述《pat0432001 (傻的可以)》之銘言:
: 先自介一下,我銷售的賣場9成是預購商品(時間可能長達3個月以上)
: 所以我必需要看到訂單才會去訂,且通常是限量的,也無法補訂(或有差別沒贈品)
: 就算運送過程有損毀,只能取消退款,無法再補。
: 這賣場我最最不推的是
: 1、賣家無法取消訂單,就算你沒貨了,也不能取消。
: 2、無法有類似聊聊的方式聯絡買家,客服會要你直接訂單那匯出,
: 取得客戶的"手機" ,自已和對方聯絡
: 我很討厭這樣,我為買家時也很討厭賣家直接打我電話
: 3、不知為何,我總是不會即時收到訂單或問答訊息,也許之查有。
: 但印像中有位買家下單後,有透過其他通路詢問是否成功。
: 但同時也表示他也沒收到訂單成功訊息。
: 4、對於久久上去一次的賣家,可能會被誤導沒有訂單,
: 因為右上方的「通知訊息」不會因為你有訂單及問答而通知你。
: 那邊我至今不知是通知什麼,我的訊息裡永遠是空的。
: 5、我最近要出貨了,進到訂單清單發現一個訂單也沒有,以為是像賣貨便一樣只能放60天
: 所以原本打算直接在社群中通知,後來才發現,要用進階搜尋找以前的訂單
: 可「進階搜尋」是"淺灰色字" 根本不清楚,
: 然後悲劇就來了,我一搜發現有5筆訂單… 放了三個月
: 因為是6月初的訂單,所以被自動隱藏了…
: 這批訂單,我只有記得一個…
: (對方因沒有收到通知信,所以有聯絡我確認,他之後的我就沒收到通知了,以為沒有訂單)
: 補充6:
: 剛進去又看了一下,我覺得我應該沒這麼粗心,而且記得它有待辨事項。
: 結果~ 我確定有5項未出的訂單(查出來的結果),但它待辨事項是 0 (如下圖=_=)
: https://lurl.cc/GCd8j
: 真的超誤導人
作者: gameking (GK草祭)   2023-09-06 14:06:00
什麼事鍵鍵字
作者: pat0432001 (虹)   2023-09-07 17:50:00
我不推的原因是他操作問題很多,客服回覆都罐頭引流是很好,但賣家不能取消訂單…這在實際操作上會有很多的問題,例如庫存必需控制很完美,不然訂單就只能一直放在上面了…

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