[問題] 門市關轉更改取貨門市要多久才配送

作者: venusscar (我愛Dior)   2023-06-06 11:00:33
使用的是7-11交貨便
(取貨不付款)
6/寄出商品
6/2物流中心通知門市關轉需更改取件門市
(門市6/9要整修,並沒有公告,且6/1離整修還有8天,所以才會成功寄出)
因剛好遇到週末,客服沒有服務
所以昨天6/5早上9:40打電話給客服更改取件門市
但到今天訂單還是顯示「已完成更改取件門市」
根本看不出來或是在物流中心還怎樣
請問貨會不會被他們一直放在物流中心沒有配送?
因為客人一直催
物流這樣也讓人很困擾
有人知道遇到門市關轉,而更改取件門市,要多久才會重新配送嗎?

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