[問題] 露天取消交易(對方不給全名 郵局不收)更新

作者: starmi (海星星)   2022-08-14 22:49:09
更新:
這位很注重個資的買家,匯款來的帳號沒有任何遮掩
於是我將款項退還給她,並將匯款證明告知露天
露天就取消此筆交易了,感謝大家
(平台能理解無全名會造成郵寄的困擾,而到底能不能寄,郵局也沒統一的說法,
我問的支局是不行,但郵局有提醒,萬一對方無法順利收到,
退回寄件人的郵資要寄件人自行吸收)
作者: DoveX (綠色瓦罐)   2022-08-14 23:05:00
一直都是要雙方同意,因為得標頁面是買賣契約,蝦皮出現後給了隨意取消才是不合理。不過露天有一陣子有試著停用取消需雙方同意這規定被罵個半死就又恢復了。你就寫x小姐 小姐收,就跟郵局人員說對方名字叫小姐,她自己講的,都有人叫鮭魚了為什麼不能叫小姐?
作者: wenmilkyway (CC近1個月賣家對到貨狀況)   2022-08-14 23:24:00
你換一家郵局就好了不需要這麼複雜
作者: ULTIMATE4 (眼鏡才是本體)   2022-08-15 01:22:00
問題真多 不作奸犯科的應該也不用害怕給真名吧
作者: ChenDotQ (好人好事代表 no.4440337)   2022-08-15 02:35:00
無言,編一個名字,再告訴買家,重點是電話要寫。東西寄了,郵根存著,他因為名字問題沒收到貨那就是他的問題名字我幫你想好了: 吳侈仁旁邊註明露天買家帳號
作者: jcwu (Goodbye Yesterday)   2022-08-15 04:39:00
如果寄i郵箱不需要客人全名 那就寄i郵箱啊,把事情簡單化
作者: simonfz   2022-08-15 09:01:00
那就寫 X曉解 就好啦,郵局那就可以過關,到時郵差喊名也ok,哈
作者: DogCavy (蒙面卡飛貓)   2022-08-15 11:55:00
以郵局的立場也有道理不然可能有爭議
作者: shinchan0923   2022-08-15 12:40:00
如果沒有人在家收貨,之後拿通知單和證件去領,不是證件上的名字就麻煩了
作者: j2392553 (傑克大人)   2022-08-15 17:14:00
目前大概i 郵箱才能解(而且這也是郵寄沒錯),但原po已經花錢買便利袋 應該不想吞想問如果拒不出貨直到訂單期限過期會怎樣?
作者: tyrone0923 (.......................)   2022-08-15 18:12:00
其實不會怎樣,不過奧客可能會一直鬧,而且露天會照扣手續費
作者: DoveX (綠色瓦罐)   2022-08-15 22:04:00
露天訂單不會有期限,而且買家已經付款了,賣家沒辦法退款也不能一直不寄,便利袋只蓋買的郵戳還沒蓋寄出的應該還能續用,不過還是問過郵局確認比較妥一直不寄買家可以提出民事契約不履行不過一般買家好像都是先跑警局告詐欺比較多
作者: neomaster (Nelson)   2022-08-15 22:13:00
不出貨 等客人客訴
作者: DoveX (綠色瓦罐)   2022-08-15 22:14:00
可能這樣比較快,不管立不立案賣家帳戶都會先被凍結
作者: simonfz   2022-08-16 05:55:00
不出貨或延遲出貨最嚴重是整個賣場被下架吧,可以查詢賣家規條出貨那部分
作者: aoopz (aoopz)   2022-08-16 08:46:00
推文好聰明
作者: pat0432001 (虹)   2022-08-16 09:46:00
只是想說,露天訂單最多放2年,因我有經驗…之前因客戶一直沒回台,就一直放,2年後訂單就消失了另外,關於郵局不收全名這事我覺得應該可以,你可以換個方式,我記得我常收到xxx號戶 啟 的這種廣告信也許你也可以試試這樣問問郵局,( 還是他們改規則了)哦! 我知道了,因為你用掛號吧,掛號因為要簽收,所以才會要全名,不然那些廣告信怎麼都不用
作者: JITER (噴出總在被洗後)   2022-08-16 10:01:00
包裹一定一定是掛號,只有信件可以不用簽收不過小東西,像手機吊飾,其實很多也常用平信偷寄
作者: DoveX (綠色瓦罐)   2022-08-16 10:10:00
i郵箱是憑取件碼取件,不用本人,就算郵局招領只要對方拿著刻著林小姐三個字的印章再帶著自己證件印章臨櫃取件也可以。露天訂單保留兩年沒錯但不代表買賣契約就消失,契約15年內都有效,且買家也已經付錢了,只要報案露天可提供資料給警方。
作者: pat0432001 (虹)   2022-08-16 15:23:00
哦哦,那不就還好我那一直不回台的買家沒先付錢XD
作者: hiroki03 (希洛祈)   2022-08-16 18:22:00
這要依照買家訂單所選的寄送方式才對吧,露天的寄送方式中,郵寄和i郵箱是不同選項耶!原本訂單上買家選的運送方式是什麼?如果他原本就選郵寄,那不能幫他用i郵箱寄出,訂單上寫怎麼寄送就是那樣寄。而且訂單如果是選郵寄,系統會自動帶出買家的地址,選i郵箱才會帶出指定的i郵箱位置。你跟客服說,叫買家遵守自己訂單上所選的運送方式不能原先選郵寄,後面才改成i郵箱,這樣根本也不符合訂單
作者: tppr3695 (健康顧問)   2022-08-16 20:01:00
我寄郵局很簡單,他不給我全名,我一率叫鮭魚
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2022-08-16 23:06:00
i郵箱也可以寄一般地址阿 哪有什麼選郵寄就不能用i郵箱出貨的道理
作者: hiroki03 (希洛祈)   2022-08-17 07:54:00
你用i郵箱寄一般地址,不就又回到本篇問題的起點?箱寄宅應該會變成掛號,你沒全名是要怎麼寄?沒全名拿去窗口寄,一樣還是會被擋換成去i郵箱寄,箱寄宅運費算法又不一樣了應該會比原始訂單上來的貴,多的運費買家願意補嗎?就算真的順利寄出好了,沒全名要怎麼領掛號?印章和證件都與收件人不符買家如果真的不想透漏個資,一開始結帳就應該選用i郵箱取貨在露天上面,郵寄和i郵箱就是不同運送選項選郵寄就是要給個資
作者: neomaster (Nelson)   2022-08-17 19:01:00
買賣契約成立--一方給付不能--解除契約--損害賠償(舉證)如果可行,那買家不取貨,或7天內退貨,賣家可求償 運費及包裝費用嗎
作者: DoveX (綠色瓦罐)   2022-08-17 19:49:00
其實是可以的,會不會成功另說。我是指未取貨,不包含鑑賞期
作者: neomaster (Nelson)   2022-08-18 02:45:00
未取貨跟取貨後未拆直接退貨有不同嗎?消保法為特別法,效力不高於民法嗎如果主張物品'交貨'是在賣家地區的超商,主張物流費用是代收代付, 這樣買家要退貨需自付來回運費?
作者: yaya831001 (ya)   2022-08-19 09:06:00
我之前也寄過收件人是X小姐的,對方也不提供任何真名,叫我跟郵局說那是他們公司的包裹代收人員,我有寄成功哦!
作者: simonfz   2022-08-19 09:38:00
好奇原po後來怎麼處理+.+
作者: ll000000 (ll000000)   2022-08-19 18:46:00
遇到這種直接寄就好了 會送到的
作者: ashkaze (畏怕陽光)   2022-08-23 02:33:00
要是不幸被退回,郵資應該可以先在款項裡扣除後再退款?

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