[問題] 露天萊爾富免運活動疑似出包？ anthony1980 PTT批踢踢實業坊

作者: anthony1980 (Anthony) 2022-06-13 14:17:55

6/11有3筆萊爾富取貨付款的訂單，
出貨前已檢查過訂單運費確實都是0元，
但今日買家有反映取貨時仍被收取45元運費，
我檢查露天代收帳戶，發現3筆免運訂單真的都多了45元，
(即買家結帳時總金額為500，入帳金額卻變成545)
請問有板友也遇到這種狀況嗎？

作者: anderson1979 (spurs win) 2022-06-13 21:15:00

有通知出來….

作者: iqmen2003 (深惡魔天使藍) 2022-06-14 10:58:00

作者: gold2020 (豬雪糕) 2022-06-14 14:47:00

到底哪個白痴買家要去取貨，現金換一個會失效的點數啊我還要跟我的賣家說明！我不取貨喔。然後露天還要記上我一筆，超取不取紀錄https://i.imgur.com/F9kCp3D.jpg

作者: anthony1980 (Anthony) 2022-06-15 00:00:00

恐怕買家多半在取貨後才知道活動有問題

作者: xo5566 (啾啾我) 2022-06-15 00:23:00

假如買家因價格不對不取貨造成退貨，退回運費是否要露天付

作者: YESBOSS (老闆最大) 2022-06-15 10:20:00

當下有問題就通知賣家就好~賣家會處理~不用過於緊張七天時間不太會有不取貨紀錄~除非是習慣性最後一刻取貨露天針對錯誤訂單會退80元露幣給買家..180天內要用完有多退算有誠意了拉~總比某海鮮好太多了

作者: ww (劉文聽) 2022-06-16 12:48:00

好不容易想開了花錢辦活動促銷結果卻出包真慘

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