作者:
kbytchen (yoyoyo)
2022-06-03 16:33:10如題
但不是只有重複下單而已
早上看到訂單
小弟蝦皮賣場有買家
針對某商品下單然後又取消
下單然後取消(共2次)
最後又下了2單是通過的
而且是同樣商品
同個收件人與取貨店家
重點真的要買的話
應該下一單就好
前2單取消原因是不想買了跟發現有更便宜的
其實買不買對我是沒差
我也有用聊聊問他但在線上不回
我在意的是主動取消的話
會被蝦皮計2分
寫信給蝦皮客服,蝦皮客服回覆:
還是請我寄出,他未取的話等退貨再封鎖檢舉他
遇到這種狀況難道真的摸摸鼻子去寄出嗎?
還是犧牲計分取消訂單順便封鎖?
大家會怎麼做?
P.S 這買家上一筆公開交易紀錄就是放鳥未取貨
作者:
kbytchen (yoyoyo)
2022-06-03 16:35:00抱歉 很少發文 分類沒選到><
作者:
kbytchen (yoyoyo)
2022-06-03 19:38:00樓上大大 如果遇到你會出貨嗎?
就看你能不能接受對方不取貨R有時候只是在用折價券或是設定錯誤
作者:
Lukaz (路卡)
2022-06-03 20:12:00之前遇過好幾次,連下5筆7-11的客人,不過當時是雙11免運費。出不出看你自己,如果出貨後退回對你沒有影響,我覺得就出貨沒關係,退回雙方都沒有損失,搞不好真的是要買,那就賺到了
作者:
kbytchen (yoyoyo)
2022-06-03 20:34:00因為他上一筆就是放鳥了,對我是沒有差,但因為那樣商品很夯,庫存也剩2個,而且訂單取消理由就是文中這樣,蠻浪費退貨時間的。我只能確定他不是設定失誤,只能再等個2天看看,但說真的計分對賣家真的沒保護機制
作者: william7885 (DOG) 2022-06-04 00:20:00
印象中取消不一定會計分,不完成率要7天內高於10%才會,你可以先算一下你的訂單量有沒有在安全範圍內
遇到一個5/31 6/2 6/3下單選銀行轉帳 但都不付款 目前已經一筆自動不成立 有點困擾 不想影響計分只能被動等系統取消 一開始以為忘記 結果一筆不成立 一筆還沒付款 又下第三筆再加上評價 決定封鎖她
上次遇到一個一星評價的買家,剛辦帳號不久,只有一個一星不取貨評價。猶豫了許久還是寄出。出貨通知及取貨到期前兩天通知,最後還是沒取貨...
作者:
kbytchen (yoyoyo)
2022-06-04 12:53:00感謝大家意見,買家持續無視中,最後決定取消,計分就讓它計,順便封鎖
作者:
TMDkid (菜市場)
2022-06-04 13:58:00我的買家買七單都是一種商品,還是出貨,會取貨就好
作者:
kbytchen (yoyoyo)
2022-06-04 20:23:00不是呀 阿沒取貨就浪費時間呀
作者:
linpien (Linpien)
2022-06-04 22:23:00蝦皮不能主動取消買家訂單就是笑話,一堆澳客來亂的
作者:
Noemi1106 (超級喜æ¡)
2022-06-04 23:32:00同意 還有一堆不看說明 硬是下到超材超重的
你就出貨吧,頂多不取貨對賣家影響不大啦。換個立場想,若你今天開實體店面,有客人跑來逛逛,一下想買,一下又不想買,一下又想買,一下又想說算了。請問這個客人下次來時,你會跟他說「對不起客人我們不想賣你」嗎?開店做生意,這些都是小事,不用太在意。
作者:
tyrone0923 (.......................)
2022-06-05 16:12:00現在很多做網拍的根本不適合做實體店生意,一堆人在意的點,在實體店看來根本是芝麻蒜皮的小事
遇過最誇張是25個評價有10筆一星未取,果斷放生。
作者:
kbytchen (yoyoyo)
2022-06-08 01:39:00我如果庫存1000個 會在意你那兩單嗎?是小事沒錯呀,但同時我取消你訂單,其他人不一定就買走了,某種角度來說,不取貨也是傷害其他買家的權益我純粹是對這計分系統有疑慮,關實體店什麼事XD 雖然不久,但網拍也做10年了,蝦皮抽這麼兇,還不保護賣家才是重點結論就是我不在意 單純上來看大家想法,另外前兩天取消完後,那兩樣昨天被2個買家買走了,以後遇到這種,庫存不夠情況下,我還是會取消