[閒聊] 蝦皮店到店爛死了

作者: Lukaz (路卡)   2022-02-18 17:08:06
有一個2/5寄的蝦皮店到店訂單
新北土城寄到信義
狀態顯示2/6抵達理貨中心
今天2/18了狀態都沒改變
打電話去客服
說蝦皮店到店的處理時間是15天,從寄件的隔天開始算,也就是2/5寄,2/6算15天,2/21都
沒動作才要幫我查貨。
第二次打電話去問,說如果狀態到下週五2/25都沒有改變再打電話進去跟他們說,我就說時
間拖這麼久要我怎麼跟買家解釋?另外,如果東西損壞了算誰的?因為我是賣糖果、餅乾的
,拖這麼久餅乾可能會受潮軟化,這樣算誰的?客服說:這要看寄的東西算不算禁運品,會
幫我們跟物流爭取等等等。
前陣子有一個萊爾富的訂單,1/25寄,1/25到達物流中心,買家2/1跟我說沒收到,急用請
我查詢,打電話去萊爾富客服表示,蝦皮給的時間比較短,這樣的時間已經判為遺失,請我
等過年後蝦皮上班後會告知,雖然最後2/3東西出現也取件了。
蝦皮店到店跟萊爾富的處理時間真的差很多,果然是親生兒子就不敢打罵。
作者: smallAu (小歐)   2022-02-18 17:12:00
沒錯爛透 除非客人要求我才開
作者: wpd (??)   2022-02-18 17:47:00
獨大的下場 跩翻天
作者: Dragonz (Dragonz)   2022-02-18 18:09:00
作者: tyrone0923 (.......................)   2022-02-18 18:17:00
最南到台中而已,怎麼寄到嘉義,原PO要不要開示一下
作者: limdanm19   2022-02-18 18:37:00
能問明年的樂透號碼嗎? 未來人
作者: lulenei (Lu)   2022-02-18 19:00:00
沒那個屁股硬吃,不想想超商用多少軟硬體撐起物流城堡。
作者: kevin20541 (謙)   2022-02-18 20:22:00
「從」寄件的隔天開始算
作者: MikageSayo (御影佐夜)   2022-02-18 21:39:00
一月全月、二月全月都是物流尖峰期的蝦皮店到店
作者: kevin20541 (謙)   2022-02-18 22:24:00
有改有補推
作者: bill219012 (蓋茲)   2022-02-19 19:58:00
一月新聞就報很爛等10天以上了
作者: Lukaz (路卡)   2022-02-19 21:45:00
我覺得等是沒關係,去年7-11也是爆倉要等很久,但是蝦皮連幫忙查都不肯,硬是要求人等15天,這才是最過分的地方
作者: kobe7 (j.j)   2022-02-19 22:09:00
我最近也遇到一樣問題
作者: maplefoxs (狐狸怎麼叫)   2022-02-20 00:34:00
我的寄了30天
作者: smallAu (小歐)   2022-02-20 00:49:00
樓上30天已經報失了吧(我掉過好多件
作者: Zumi (牙套妹)   2022-02-20 18:42:00
所以我不開店到店
作者: huiminyu (光陰的故事)   2022-02-21 13:42:00
10天起跳,真的滿爛的
作者: a3139207 (a3139207)   2022-02-26 18:24:00
改去亞太電信寄件~^_^
作者: san0546 (光頭)   2022-03-28 17:06:00
用了好幾次店到店的免運 都沒遇到塞車問題欸 整體體驗很不錯

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