[問題] 蝦皮退貨問題 curry123 PTT批踢踢實業坊

作者: curry123 (柯瑞) 2021-11-09 12:46:35

大家好
小弟最近在一個中國買家買了童裝
但是因為尺寸不符加上材質覺得粗糙
因此申請退貨
根據板上經驗
蝦皮是偏買家市場，退貨應該不是問題
但偏偏這位賣家，竟然可以駁回我的申請
實在覺得匪夷所思
因此上來詢問
謝謝各位！！
https://i.imgur.com/Hfi76cB.jpg

作者: tyrone0923 (.......................) 2021-11-09 12:56:00

問錯版了，走錯地方

作者: YESBOSS (老闆最大) 2021-11-09 15:17:00

第一對方不是優惠選賣家就這麼簡單你所提出的疑慮都是個人觀感問題你覺得粗糙~但是人家不一定覺得除非樣式不對~嚴重破損~褪色你還要拍照錄影舉證你光這幾行字就想退貨~沒那麼容易蝦皮是針對商城跟優選賣家~才有所謂的保障退貨沒有加入優選賣家就是照台灣消保法規走你的理由跟證據力強度不夠~

作者: curry123 (柯瑞) 2021-11-09 15:31:00

謝謝指教～但是請參考以下連結的內容https://reurl.cc/0xyodk消保法不是規定有七天鑑賞期嗎何來證據不足的問題，網拍的商品，尺寸不合本來就是可以退貨的理由，

作者: rammap 2021-11-09 18:04:00

台灣任何法律都管不到海外賣家

作者: huiminyu (光陰的故事) 2021-11-09 18:17:00

你把連結給賣家看了嗎？

作者: curry123 (柯瑞) 2021-11-09 18:41:00

謝謝大家的熱情回覆～其實我的重點並非一定要退貨，因為我自己也是兼職賣家～遇到好幾次買家申請退貨，例如：不需要了、尺寸不合等等的理由......但每次我按拒絕，總是被蝦皮判失敗，因此才想詢問各位賣家是否有拒絕退貨成功的經驗～

作者: Mnpp (Mnpp) 2021-11-09 19:12:00

蝦皮很好退的啦，我的遊戲光碟也是被人申請退貨壓秒才寄出，申訴蝦皮才不管，通通判退

作者: lunanightcat (竹子) 2021-11-09 20:09:00

蝦皮的順序是中國賣家大於台灣買家，台灣買家大於台灣賣家

作者: curry123 (柯瑞) 2021-11-09 21:07:00

原來是這樣！那就合理了！

作者: apRiCot1110 (享受生活) 2021-11-10 12:05:00

長知識了

作者: saimeitetsu (Sai Meitetsu) 2021-11-10 12:32:00

蝦皮都就中資偏袒中共

作者: lalaBar (拉拉霸) 2021-11-10 17:03:00

中國賣家幾乎都是地雷

作者: mooneyess (麗子) 2021-11-11 13:15:00

強烈建議直接拒聽中國賣家，還有注意桃園蘆竹大園都是把倉庫直接放在那裏假裝自己台灣出貨...

作者: exyu (yue) 2021-11-12 01:40:00

標題寫台灣出貨說什麼48小時出庫 6-9天到店的也很明顯是中國賣家還有一些用字也很明顯什麼水水拍下等等都不是台灣用語

作者: k8188219 (k8188219) 2021-11-18 17:57:00

https://i.imgur.com/Uo1jCfO.jpg跨境都適用7天鑑賞期才對，找蝦皮客服爭吧

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