[問題] 買方不會使用產品,想退貨

作者: arliguxx (arligu)   2021-09-21 00:26:52
最近從美國買回三個ant+的藍芽轉換器
自己用了一個確定可以用
另外兩個就po蝦皮賣掉
其中一位買家丟訊息告知若設定不了他要退貨
https://i.imgur.com/S3lHpj7.jpg
另一位買家表示沒有問題
現在疑問有二
一、
若是商品正常
但買方不會使用
是可以退貨的嗎
二、
我寄給他時是全新未拆(有照片備存)
如果是他損毀導致無法使用而退貨
是否要請他附上收到貨時的拆封錄影
以證實他並未損毀呢?
作者: smile2359630 (TYW)   2021-09-21 00:46:00
1.法律上這樣能不能退貨我是不清楚,但買家按退貨蝦皮就會給他退XD
作者: rtoday (rtoday)   2021-09-21 02:57:00
封鎖他這樣他還能下標嗎?喔,沒看到已經是售出狀態了。同1f,蝦皮要給他退,你就只能吞了給他退。如果是還沒售出建議就不要賣
作者: gamewed (Gamewed)   2021-09-21 03:07:00
藍牙這種東西很吃機運 陸牌手機容易有問題 環境有太複雜的2.4G也容易卡 也遇過USB3.0干擾的說真的 買家只是嚐鮮用一用發現不好玩不要了 裝死說不能用你還是得吞
作者: f11IJ (f11IJ)   2021-09-21 03:21:00
如果他收到就馬上說有問題 沒辦法不退啊
作者: Aixtron (愛思強)   2021-09-21 09:50:00
只適合面交
作者: huiminyu (光陰的故事)   2021-09-21 10:09:00
都拆封了是怎麼退
作者: blue28082 (remember)   2021-09-21 10:35:00
法律上你就是得給他退貨,而且他在蝦皮一按退貨你還是要退給他
作者: smile2359630 (TYW)   2021-09-21 17:14:00
感謝蝦皮法,買家權益多多XD
作者: woaipiercing (fasong)   2021-09-22 05:35:00
怎能讓奧客得逞?商品瑕疵請附相片並詳述您的操作程序,我們將於確認並收到商品時,盡快退款事宜。

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com