[問題] 7-11店到店 包裹異常處理中?

作者: lalaBar (拉拉霸)   2021-07-27 17:26:12
請問大家最近有碰到 7-11店到店 顯示包裹異常處理中嗎
我是露天上的商品碰到問題,四天前出貨
對方一直沒收到,覺得有點奇怪
查了一下才看到: 包裹異常處理中,請與廠商客服聯繫
google看有人說可能是包裹遺失,也可能是店面關閉!?
連續兩天打客服根本打不通啊 @@
寄了email給客服也沒人回
接下來能怎麼做?
而且太多天,怕賣家也不想要了 Orz
作者: sidney509 (TVshow)   2021-07-27 19:33:00
包裹可能是毀損或是遺失,上次也是遇到這個情況後來收到這封簡訊https://i.imgur.com/RxMZxCM.jpg
作者: Ithinkthink (不說話)   2021-07-27 20:44:00
也可能是毀損,我之前包裹隔了一個禮拜才到,裡面整個都濕的,還在外面套了一個大塑膠袋...
作者: tinder17 (聽的)   2021-07-27 22:46:00
我是遇到全家卡住 7/24已到物流 7/27才要送去門市
作者: puAni (噴桶in my life)   2021-07-28 12:23:00
我會先跟買家說明,我有在注意並追蹤貨物。但也只能請他等了。
作者: kinmenGD (金門銓志龍)   2021-07-28 13:32:00

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