如題我是蝦皮賣家
之前的訂單取消都會需要我按同意
最近都直接跳出取消已經成立
（以前好像是某個時間內取消不用賣家同意）
有點沒有安全感
請問大家有遇到類似的情形嗎
還是只是剛好我最近都遇到比較快取消的不用經我同意
我都是站在超商準備印貼紙前才會按下產生寄件編號...因為遇到很多客人我都包好了準備去寄的時候又突然取消訂單
作者:
cb085 (西畢)
2021-07-05 21:02:00買家自己取消，比不取貨，甚至退貨來得好吧
作者:
b2uty03 (累)
2021-07-05 22:15:00有遇到買家6/9下單 6/12她申請取消 沒有經過我同意就顯示已經取消了
我也都是出貨前才按 可是以前下單超過二十四小時的單會詢問我同不同意欸 因為我有的商品是預購 有時候跟客人溝通實際到貨日期之後 客人會接受 收回取消訂單 當然客人不願意我還是同意 但直接取消就少了一個溝通機會
作者:
f11IJ (f11IJ)
2021-07-06 07:48:00只能同意啊 你不同意的話 到時候買家故意退貨or故意不取
以前下單超過二十四小時會詢問賣家 可以進一步跟客人了解原因 有的原因是可以解決的 一般是到貨日期的關係 提供正確的到貨日期後 很多客人會接受 少了溝通的機會還是比較可惜 對全場現貨的賣家應該就比較沒有影響主要是想確認是不是失去這個功能了 對我來說很可惜啦 因為我有多這一層確認的需要因為也不是每天都有人取消 所以不太確定是不是有這樣的更動今天收到需要確認的取消了 不確定之前的是不是都不滿24小時