[問題] 蝦皮7-11顯示未出貨

作者: caro770880 (Ka)   2021-05-29 19:15:41
是這樣的
昨晚我去7-11跟全家出貨
回家習慣性檢查一下蝦皮
發現7-11顯示未出貨,請盡快交寄
我想說應該是系統還沒更新
剛剛又看了一次訂單
發現貨態一樣
因為裡面有幾件是買家急需
所以他們下標完我馬上就去出貨了
很怕7-11方面漏掉了或有什麼問題
(我有拿到小白單)
想請問大家的訂單顯示都正常嗎?
如果大家都這樣顯示的話
我就會放心的多了T^T
唉唉唉希望真的是7-11系統更新比較慢
作者: ironbeggar (木蛹)   2021-05-29 19:35:00
你把寄件編號拿去711網站查詢呢?
作者: caro770880 (Ka)   2021-05-29 19:41:00
樓上,每一筆都查了https://i.imgur.com/4KJhumN.jpg都顯示未出貨,所以很緊張
作者: MikageSayo (御影佐夜)   2021-05-29 20:19:00
https://i.imgur.com/lS7gttl.jpg 板橋寄龍潭正常
作者: Barbie1353 (Barbie)   2021-05-29 20:19:00
最近都更新比較慢,到貨訊息也東歐需要幾個小時才更新
作者: MikageSayo (御影佐夜)   2021-05-29 20:20:00
不過我的只有一件而已
作者: Barbie1353 (Barbie)   2021-05-29 20:20:00
如果過了今天晚上還沒有更新到物流收件,再諮詢店家吧(記得留著寄件收據
作者: caro770880 (Ka)   2021-05-29 21:00:00
https://i.imgur.com/TPROZxy.jpg店員要我明天打這隻電話問T^T
作者: noblempress (講話口氣很重要:))   2021-05-29 23:02:00
最近更新慢+1,我去便利商店拿其他的會直接沒有預計到的都突然可一起取件
作者: talentone (Miranda)   2021-05-30 11:12:00
這幾天seven都沒有問題你問一下蝦皮客服
作者: asoa (doubleA)   2021-05-30 23:37:00
我的是全家有遇到這樣的狀況,買家也領完包裹,直到訂單被自動取消都沒有解決,最後是客服協助人工入帳,不過說是要等25個工作天才會入帳
作者: Amykai (Afro軍曹)   2021-06-02 07:19:00
昨天寄711時剛好物流車來,店員問送貨員這包裏可收嗎?送貨員回了ok。店員轉頭說那就交寄不印白單了,基於信任我點頭後就離開。可到現在蝦皮顯示待寄送該怎麼辦?
作者: huiminyu (光陰的故事)   2021-06-02 10:16:00
只能等了。我之前看別人也是放櫃檯就走,不拿收據,我也學了一樣,東西就不見了,完全沒紀錄,店員可能沒刷?學到教訓後就知道照SOP來
作者: DoveX (綠色瓦罐)   2021-06-03 18:16:00
回19樓,沒刷等於門市沒收件,建議把包裹追回

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