[問題] 萊爾富近期的延遲到貨 zapmama PTT批踢踢實業坊

作者: zapmama (home) 2021-04-16 15:24:53

萊爾富從3月底開始就不斷出現第六天才送達的狀況
依據常態跟買家說三天可送達的，急需的買家都來抗議
打蝦皮客服都說5天在正常範圍，我說的第六天，是他們的第五天
我說如果正常買家不會來抗議，我也不會打這麼多通客服電話
然後皮客服就開始唸物流規定
有人近期有同樣狀況嗎？
簽萊爾富免運合約是在簽心酸的嗎？

作者: rock60468 2021-04-16 16:22:00

我是遇到附近萊爾富的店員說，物流嫌路線不佳，不再收件，叫我到別家寄

作者: charlieinin (charlieininder) 2021-04-16 19:00:00

正常啊，常態啊，沒有塞車就2-3天，塞車也不是客服能處理的，就像客人找你，你再找蝦皮客服一樣的意思，不是只有你的包裹塞車，確實就沒辦法去催，前一陣子是ok，現在換萊爾富塞車

作者: huiminyu (光陰的故事) 2021-04-16 19:21:00

上星期遇到6天才到,最近都是3-4天

作者: joe951753 (阿Q) 2021-04-16 20:16:00

買家熱美式喝不完

作者: iyokos (Candy) 2021-04-17 03:11:00

連退貨都超久...9號要退回的16號才退回

作者: saimeitetsu (Sai Meitetsu) 2021-04-17 09:06:00

我在板橋鬧區，都要大概3天到店了

作者: supergu (甜.) 2021-04-17 16:47:00

萊我每次都會收到補償簡訊，後面我寧願不省運費也不想寄去那裡了

作者: smallAu (小歐) 2021-04-17 20:12:00

很有感。感覺萊爾富物流週休二日。而且很多萊爾富六日不營業了

作者: shinchan0923 2021-04-18 11:26:00

還是7-11和全家穩定，貴是有道理的XD

作者: lico000 (豬仔) 2021-04-22 06:11:00

很幸運沒遇過萊爾富延遲，觀察了我家附近的超商好幾次，經驗都是D+2 賣家前天寄今天到可取件。比7-11好多了，他們有夠不穩的！最快是全家，隔天就到，有夠驚人的速度！

繼續閱讀