Re: [問題] 蝦皮現在不給看買方的評價了

作者: gamewed (Gamewed)   2021-03-06 21:09:21
有詢問蝦皮客服了,回應如下:
目前賣場頁面只會顯示賣場的評價,所以買家先前若無販售過商品的評價紀錄,則只會顯
示為「N/A」或「尚無評價」。
如您希望查看買家過往購買商品的評價,可至以下頁面確認喔:
App:我的賣場>我的銷售>訂單明細>買家評價 (點選後導引至評價紀錄頁面)
Web:賣家中心>我的銷售>訂單明細>買家評論 (僅能查看評價平均分數及數量)
還是覺得操作上不是很流暢
作者: doS16 (賣萌可恥)   2021-03-06 22:17:00
但我比較需要的是對方還沒下單就能先看評價,太可怕的直接先預防性封鎖,不然取消訂單又算到賣家頭上
作者: sholia96 (sholia96)   2021-03-06 23:29:00
推樓上,看到評價差的都來不及了
作者: Zhang97226 (小檳)   2021-03-07 13:02:00
覺得蝦皮要這樣乾脆讓賣家都不準評價了啊不然買家無論做得多誇張 其他賣家都不能事先看到並封鎖他 都只能一一檢查新訂單的買家 取消訂單也扣的是賣家的分 我有寫信過 但是被蝦皮罐頭回應 完全沒有要回答的意思呢...反正上有政策、下有對策建議大家多多在黑名單系統公佈這些不取貨買家,事前封鎖封起來https://www.malehealth.com.tw/shopeeblack
作者: joyce2568 (針)   2021-03-07 22:04:00
推上面那個黑名單系統
作者: sugoichai (KOJI 寇己)   2021-03-08 11:24:00
路邊開店的也沒辦法事先看到封鎖啊,我覺得蝦皮這樣也沒有什麼不對。
作者: doS16 (賣萌可恥)   2021-03-08 12:10:00
樓上重點是取消訂單會扣賣家積分,不然看不到評價也還好路邊開店老闆還能挑客人,蝦皮訂單來了取消卻要懲罰賣家
作者: Zhang97226 (小檳)   2021-03-08 17:20:00
沒什麼不對是什麼意思?大家都有知的權益,不是收取了一層一層的平台手續費,卻連這點基本的權益都不能有吧?雖然可以從訂單裡面看到買家評論但取消確實會被扣分,而且顧客沒下單之前也有可能需要花時間服務服務到最後才知道是不願意交易的對象不也是浪費彼此的時間嗎
作者: WaHaHalin (哇哈哈)   2021-03-08 17:46:00
蝦皮真的是一個處處為買家著想的平台......
作者: eason77 (eason)   2021-03-08 22:49:00
賣家聯合下架蝦皮呀
作者: lf2net4589 (KYO)   2021-03-09 19:34:00
叫亞馬遜來台灣阿
作者: ww (劉文聽)   2021-03-10 13:36:00
不是處處為買家著想 而是處處為奧客著想正常買家才不會希望隱藏評價
作者: b2uty03 (累)   2021-03-10 23:50:00
所以是買家可以看到賣家評價 而賣家不能查看買家評價嗎?這是啥資訊不對稱的平台啊 越改越爛
作者: kuru0912 (kuru0912)   2021-03-11 00:12:00
蛤,改成這樣很不方便欸,買家評價難道不應該是公開資訊嗎==
作者: lunanightcat (竹子)   2021-03-13 12:43:00
還不准賣家先過濾掉負評達人是怎樣
作者: huiminyu (光陰的故事)   2021-03-13 17:33:00
評價
作者: slhr5217 (茶茶)   2021-03-19 21:16:00
更新:現在好像改回可以看了,手機版點進未下單買家N/A賣場評價可見過往評價細節

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