[問題] 求助,蝦皮711寄件單

作者: iamliberal (時光機)   2021-01-01 11:52:22
之前用手機登入蝦皮的賣家中心,下載711的寄件單,都有辦法顯示我再自己用印表機印出,這幾天卻沒辦法,只顯示去711app輸入代碼再去ibon印,或是直接去ibon印,不讓我自己印了,有賣家也有遇到這個問題嗎,該怎麼解決,或是還有其他辦法可以自己用手機在家印嗎(電腦可以正常顯示,但是電腦使用不方便,只能用手機)
http://i.imgur.com/anmyTuE.jpg
作者: lan0846 (lan0846)   2021-01-01 18:54:00
剛試了好像無解,除非讓他辨識到你是用電腦開的,Chrome就算開桌面版他還是辨識成手機版
作者: iamliberal (時光機)   2021-01-01 19:04:00
對,試了好久都沒辦法,可能有改版,這星期才不行,上星期還可以印,問客服好像雞同鴨講不知道我在講什麼,真的很傻眼
作者: gamewed (Gamewed)   2021-01-01 23:58:00
應該是物流端要推App,跟蝦皮關係比較小
作者: cjm825 (台灣種豬)   2021-01-02 17:34:00
我也是一直都用手機CHROME切電腦版批次列印~看來不行了
作者: iamliberal (時光機)   2021-01-02 19:38:00
to g大 ,所以應該去跟711反應不是蝦皮對嗎to c大,2張訂單以上說不定還可以,我是只印一張訂單,因為用電腦兩張訂單也是直接跳出寄件單,不會出現那個畫面,不過現在沒辦法試,因為沒有訂單>"<
作者: cjm825 (台灣種豬)   2021-01-02 22:08:00
我這兩天剛好也沒2個訂單的~只能等人試或等我有不過我已經決定改用電腦了XD
作者: levvit (阿米狗)   2021-01-04 09:27:00
請問各位大大有解嗎? 只能用電腦版印出嗎?試了好幾次了
作者: iamliberal (時光機)   2021-01-05 13:30:00
http://i.imgur.com/vtooIs3.jpg客服今天回應已經正常,可以再試試
作者: levvit (阿米狗)   2021-01-05 16:52:00
剛剛試了,還是不行~"~
作者: iamliberal (時光機)   2021-01-05 17:55:00
噗!不會吧,所以客服是隨便打發我喔,剛好現在沒711的單可以試,可能要多點人反應他們才會處理吧
作者: cjm825 (台灣種豬)   2021-01-05 19:27:00
我昨天測試4個訂單可以手機印剛剛又測試了1個訂單還是不行
作者: lan0846 (lan0846)   2021-01-09 13:40:00
恢復正常囉!可以印一張
作者: iamliberal (時光機)   2021-01-09 15:11:00
太好了,謝謝l大,這幾天剛好有711的單,我也來測試看看

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