[問題] 蝦皮的[我的錢包]進不去

作者: mamaomik (呵呵之氣拔山倒樹而來)   2020-12-11 20:31:57
剛剛已經寄信給客服了,可能星期一才會回我
乾脆來發文問問
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剛開蝦皮app,要進「我的錢包」想把錢提出到銀行帳戶
一點就出現動態的字母驗證碼要我輸入
像這樣
https://i.imgur.com/qqEbDbt.jpg
輸入後,又傳簡訊驗證碼再輸入一次
再來就要求輸入錢包密碼2次
輸入第2次,系統也沒反應下一步
像這樣
https://i.imgur.com/Oh9I0mE.jpg
然後就這樣卡在這,沒有下一步
可以刪前面的數字,也能回上一畫面
去開電腦版蝦皮,點我的錢包,輸入錢包密碼,就直接說無效密碼
https://i.imgur.com/VC0y0Df.jpg
我迷你戶賣家2.3星期才開一次錢包,今天才遇到這事
有前輩已遇到這狀況嗎?
作者: lihjen (RI)   2020-12-12 01:07:00
網頁版是輸入帳號的密碼,不是蝦皮錢包的密碼喔

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