※ 引述《hsu928 (第五隻喵喵喵喵喵)》之銘言：
: 今天蝦皮收到一個退貨退款申請
: 買家跟我買了一個全新浴室衛浴零件
: 收到後安裝上去說尺寸不合於是申請退貨退款
: 當初購買金額35 郵寄運費40
: 請問如果我同意退貨退款的話
: 蝦皮是會直接退75給買家嗎? (那等於我損失原本寄給他的40元運費?)
: 另外
: 因為是買家自己已經把零件安裝上去
: 還拍了照說尺寸不合
: 並不是我的商品有瑕疵損壞
: 我是否可以拒絕退貨退款申請呢?
: (蝦皮只有 同意退貨/退款/蝦皮爭議 三個選項可以選 沒有拒絕退貨退款選項XD)
蝦皮會連寄出運費一起退給買家，
所以只要有人退貨就是虧來回運費。
最近就遇到一個，
當初說急件所以郵局限掛幫她寄出，
之後收到馬上回一句，
‘跟你說一下，我會退貨。
因為不需要了，謝謝你的幫忙‘
所以我要支付寄出費用80+退貨運費60，
支付就算了，最後那句謝謝你的幫忙真的很靠北。
我是要賺錢養家的不是佛心慈善家！
後來還好要求她支付退貨運費她有付，
所以摸摸鼻子退款完封鎖就算了，
要不然就直接公布黑名單了。
然後申請爭議幾乎都判買家贏，
反正蝦皮就是偏袒買家。
反正這世道好買家好賣家就是吃虧，
套句我朋友說的，只要你臉皮夠厚道德感夠低，
你就是贏家。
抱歉一堆抱怨，但網拍做久有時候真的心累....
只能找機會釋放負能量再出發XD