[問題] 蝦皮帳號被禁用

作者: kasuke (kasuke)   2020-06-15 19:12:21
今天蝦皮帳號突然被禁用, 有點莫名其妙
理由說是違反蝦皮政策, 但一直以來都是正常買賣
賣場帳號已經經營了2年多, 也常常收到官方邀請參加活動
已經進行申訴, 好像只能等官方慢慢審核處理
不過目前最麻煩的是有幾筆交易還在進行
帳號裡面也還有現金, 現在最擔心的是無法跟客人取得連繫
請問大家如果帳號無法復原的話裡面的現金會自動匯進戶頭嗎?
謝謝
作者: UC93 (鋼彈王子)   2020-06-15 19:14:00
我也是傻眼 我不是甚麼專職賣家也被鎖 囧
作者: jjjjjjs (6js)   2020-06-15 19:55:00
寫信吧!請問蝦皮現在有臉書反應嗎?
作者: dido0208   2020-06-15 19:56:00
毫無理由被禁?
作者: kasuke (kasuke)   2020-06-15 19:57:00
已經寫信申訴了, 明天會打客服電話 但不知道會不會受理就突然寄個罐頭信件來說"您可能違反以下規定所以帳號禁用"於是帳號就被強制登出, 等於是被砍掉了 傻眼今天早上還在出貨, 帳號裡面還有錢尚未轉出..無言
作者: APi0417 (波拉波拉)   2020-06-15 21:49:00
我前幾天有發文 原因是沒接電話:)你可以寄信或打電話去問問
作者: kasuke (kasuke)   2020-06-15 22:08:00
謝謝樓上, 直接把帳號禁用連登入都不行真的很鳥
作者: NKAC   2020-06-15 22:19:00
靠,我上次發生這事情是全台大當機那次,蝦皮系統真的對心臟不好,每次說你有錯先查封你家財產,然後你自己打電話問檢察官。
作者: jjjjjjs (6js)   2020-06-16 00:23:00
後續呢?
作者: froglilibon (立立蹦)   2020-06-16 01:15:00
被鎖可以從信箱得知有出貨的買家,用分身報一下平安
作者: APi0417 (波拉波拉)   2020-06-16 22:06:00
我解凍了但流量直接烙賽
作者: oumei (chia)   2020-06-17 16:19:00
請問一下有人知道大概多久能解凍嗎?
作者: UC93 (鋼彈王子)   2020-06-26 17:43:00
今天終於把錢包拿回來 帳號就送他們了 趕快逃離這鬼平台真的是連理由都不給

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