[閒聊] 遇過哪些給負評的原因?要如何看待?

作者: huskymilk (拉雪橇的狗)   2019-11-03 12:07:26
經營網拍算是有一段時間了
用過的平台有YAHOO奇摩拍賣 露天拍賣 PC個人賣場 蝦皮 旋轉拍賣
最近有也有在研究淘寶台灣 雖然功能還可以更完整 但相對新平台給的條件也比較優
遇過的評價百百種 大多數時候大家都是很友善的
會互相給五星 但有的時候就遇到那種莫名其妙給負評的
EX.衣服用塑膠袋包裝很不環保 OR 尺寸不合等等
最近又遇到一個很誇張的
對方給了一星 原因是說店員態度很差
但我們去翻了對話紀錄 發現他是直接下標 並沒有跟我們有對話
後來細問之下才發現原來他說的是取貨時超商的店員態度很差……
阿這到底乾我甚麼事= =
各位遇過哪些給負評的原因?要如何看待或處理呢?
直接無視 還是一定要回應到底 替自已澄清呢?
作者: final007 (紫水晶)   2019-11-03 13:21:00
看開加回應留言原因,客人還是會自己判斷評價可信度
作者: joyce2568 (針)   2019-11-03 14:41:00
官方且客氣的回覆留言,讓其他消費者自行判斷是誰的問題
作者: lin315040 (JeffreySSD27)   2019-11-04 00:54:00
無辜被負評就......自己吞啊不然怎麼辦
作者: murakamiki19 (茄子油雞)   2019-11-04 12:10:00
回覆評價讓買家自行判斷
作者: misssquid (花枝小姐)   2019-11-04 13:14:00
這種負評應該可以請客服解決。(真的是太瞎了)

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